ACE Telecom: siker a válság idején
7 perc olvasás 
„Válság alatt is növekedett az ACE Telecom" – ez volt a vezérgondolata a távközlési cég 2011. február 22-én tartott tájékoztatójának. Strelisky Ádám, a cég egyik ügyvezetője, résztulajdonosa (Farmosi Attila mellett), elmondta, az ACE Telecom 2010-ben 494 millió Ft árbevételt ért el, ami 21,3%-al haladja meg a megelőző évi 407 millió Ft-os értéket.
„Válság alatt is növekedett az ACE Telecom" – ez volt a vezérgondolata a távközlési cég 2011. február 22-én tartott tájékoztatójának. Strelisky Ádám, a cég egyik ügyvezetője, résztulajdonosa (Farmosi Attila mellett), elmondta, az ACE Telecom 2010-ben 494 millió Ft árbevételt ért el, ami 21,3%-al haladja meg a megelőző évi 407 millió Ft-os értéket.
A felmutatott növekedés forrásai:
-a rugalmas és minőségi internet-szolgáltatások iránti keresletnövekedés,
-a folyamatosan bővülő hálózat, a nagyobb ügyfélszám elérés.
Az ACE Telecom 2010-ben az árbevétel több mint 24%-át, összesen 121 millió Ft-ot költötte fejlesztésekre, hasonló mértékű beruházások szerepelnek terveik között a 2011-es évben is.
A magyar tulajdonú ACE Telecom, a hazai internet-szolgáltató piac meghatározó szereplői közé pozícionálja magát. A fentiek adatok szerint, a cég a gazdasági válság ellenére 2010-ben is az előző évekre jellemző lendülettel növelte árbevételét. A növekedés folytatása az elmúlt öt évben a cégnél elért, átlagosan 20%-os növekedésnek, ezt a tendenciát tartotta az ACE az elmúlt évben is.
Az ügyvezető igazgató elmondta, az elmúlt évben, a bizonytalan piaci kilátások és a váratlan állami szankciók ellenére az ACE-nél kulcsfontosságú módon kezelték a folyamatos fejlesztéseket, a szolgáltatások kiváló szinten tartása és a versenyképesség megőrzése érdekében, amire rendszeresen az árbevétel legalább 20%-át fordítják.
Melyek voltak a konkrét lépések?
A stratégiai hálózat-felvásárlások mellett, a vállalat 90 km-ről 135 km-re bővítette optikai gerinchálózatának hosszát, ez köti össze a fő bázisállomásokat, két, egymástól független hálózati gyűrűt alakítottak ki, ami megnövelte a rendelkezésre állás szintjét (egy ponton adódó meghibásodás nem blokkolja a hálózat többi résztvevőjét).
Redundáns központi corn-switcheket vezettek be, a központi meghibásodásokból eredő kiesések megelőzésére.
A kapcsolóeszközök kapacitását növelték, jövőbe mutató kapacitás-tervezéssel. A hálózati hibák lehetséges megelőzését egyedi fejlesztésű hálózatmonitorozó rendszer segíti, amely valós időben figyeli a hálózati aktív eszközöket. Mire az ügyfelek betelefonálnak a hiba jelzésére, addigra már az ACE-nél tudnak róla és intézkedés is történik az elhárításra. (Erősen növeli a bizalmat.) A hálózati szervereket virtualizációs technikákkal optimalizálták, növelve a redundanciát.
Összességében, a pozitív eredmények mögött a cégvezetés elsősorban a rugalmas-, jóminőségű internet szolgáltatások iránti kereslet növekedését látja. A nehéz gazdasági helyzetben a cégek keresik a megbízható szolgáltatások megfizethető alternatíváját. Az ACE Telecom 2010-es árbevételének 80%-át a vállalati, míg 20%-át a lakossági internet szolgáltatásból származó bevételek alkották.
A folyamatosan bővülő területi lefedettség, a nagyobb ügyfélszám forrása: az ACE Telecom ma már Budapest területének és agglomerációjának 96%-át lefedi.
Az ügyfélkör megoszlása;
2 ezer szerződésük van, ebből az üzleti szférában 64%-, egyéni 36%. (Ez háromezer bekötött végpontot, internet hozzáférést jelent összesen.)
A bővítés felvásárlási forrásai:
-a Wnet Internet Kft. Rétság és környéki hálózatának felvásárlása,
-2010 decemberében a HunNet Hungarian Networks főváros és környéki hálózatának felvásárlása. (Az integráció várhatóan március végéig teljes mértékben lezárul.) Az év elején az ACE 120 bázis-állomással rendelkezett,
a tranzakció révén 50 új bázisállomással bővült a cég hálózata, ezzel az ACE Telecom Budapest és környéke legnagyobb mikrohullámú hálózatával rendelkező internet szolgáltatójává fejlődött.
További hálózati felvásárlásokat is terveznek.
(Magára az ACE megvásárlására is voltak már megkeresők…)
A kapacitás-bővítésből származó források:
A hálózat bővítése mellett folyamatosan zajlott annak karbantartása és modernizálása is az elmúlt évben.
Az ACE Telecom 2010-ben az árbevétel több mint 24%-át, összesen 121 millió Ft-ot költött fejlesztési beruházásokra, (a magyar piacon, önerősen, banki kölcsön nélkül produkált szám!), s hasonló mértékű beruházásokat terveznek a következő évben is. A beruházások anyagvásárlásokat és nagyobb értékű hálózati berendezéseket tartalmaznak.
Az ACE Telecom 2011-ben is a műszaki fejlesztésektől, és a minőségi szolgáltatás iránti kereslet növekedésétől várja az árbevétel hasonló arányú növekedését, további piaci pozíció-bővülést. A beruházások elsősorban az optikai gerinchálózat további bővítését célozzák. Az elképzelések szerint, idén 50 km új hálózatot építenek (ennek fel már megrendelés szintjén van), a tervek között szerepel új rádiós technológiák bevezetése is, új, licencelt frekvenciájú, 24 gigaherzes (nem szabad sávú) mikrohullámú eszközöket tesztelnek.
A fontosabb gerinc-szakaszokat tartalékolva működtetik.
Szervezeti átalakítás a bővülés támogatására:
Az ügyvezető elmondta, a dinamikus bővülés a vállalati szerkezetben is változásra vezetett. A vállalat méretének növekedése és a megsokszorozódott feladatok miatt átszervezést hajtottak végre az ügyfelek hatékonyabb kiszolgálása érdekében. Tervezik a váci iroda nyitása után további vidéki kirendeltségek nyitását is, hogy minél közelebb kerüljenek a fővároson kívül működő vállalatokhoz.
Az alkalmazottak szakmai tudását a cég folyamatosan fejleszti, az elmúlt évben 25%-al nőtt a létszám.
Jelenlegi állása: 41 fő.
A rendelkezésre állás:
a különböző szintű szolgáltatásoktól függ, bérelt vonali hiba esetén max.4 órán belül megjelennek annak elhárítására, amely 8 óránál nem szokott tovább tartani, a legkritikusabb körülmények között sem.
Az 1997-ben alapított hazai internet-szolgáltató vállalat, kis és középvállalatok, illetve a lakosság számára biztosít internet alapú kommunikációs szolgáltatásokat Budapesten és a környező településeken.
Az ACE Telecom saját, kiterjedt optikai és digitális mikrohullámú gerinchálózattal rendelkezik, professzionális minőségű internet-szolgáltatásokat célozva.
A kínált termékek:
-kiemelkedő rendelkezésére-állású, nagy sávszélességű (100 megabájt-os) internet szolgáltatás (ma már magánszemélyeknek is),
-a vállalat szolgáltatási portfóliójába tartozó VoIP technológiájú telefonszolgáltatás,
-a városszerte mintegy 70 ponton elérhető WiFi hotspot-szolgáltatás és
-az EventCom szolgáltatás, amelynek keretén belül rövid határidővel létesít kül- és beltéri rendezvényeken alkalmi jellegű internet hozzáférési lehetőséget, akár extrém körülmények között is.
Az ACE Telecom 2010-ben 494 millió Ft árbevételt ért el, a foglalkoztatottak létszáma 40 fő volt,
2011-re hasonló méretű árbevétel növekedést terveznek.
Harmat Lajos
