T-Home : új, nagy sávszélességű internet-elérés
Az egy éve működő T-Home szeptember 4-től új, 80 Mbit/sec maximális letöltési sebességű csomagot is kínál ügyfeleinek.2009. szeptember 2-án Winkler János, a Magyar Telekom Nyrt. vezérigazgató-helyettese és Langsteiner Marianne,a társaság lakossági-üzletág marketing-igazgatója adott tájékoztatást. Eszerint; az elmúlt év szeptemberében bevezetett T-Home márkanév sikereket hozott a vállalatnak; az ügyfelek kedvezően fogadták a legkorszerűbb technologiákra épülő, magas szinvonalú, sokban megújult, szabadon kombinálható szolgáltatásokat.
Az egy éve működő T-Home szeptember 4-től új, 80 Mbit/sec maximális letöltési sebességű csomagot is kínál ügyfeleinek.2009. szeptember 2-án Winkler János, a Magyar Telekom Nyrt. vezérigazgató-helyettese és Langsteiner Marianne,a társaság lakossági-üzletág marketing-igazgatója adott tájékoztatást. Eszerint; az elmúlt év szeptemberében bevezetett T-Home márkanév sikereket hozott a vállalatnak; az ügyfelek kedvezően fogadták a legkorszerűbb technologiákra épülő, magas szinvonalú, sokban megújult, szabadon kombinálható szolgáltatásokat.
A T-Home a hazai szolgáltatók közül a FTTH (fiber-to-the-home) technológia alkalmazásával elsőként juttatta el az előfizetői lakásokba optikai hálózatán a legkorszerűbb megoldásokat, azok minden előnyével egyetemben. A T-Home nagysebességű optikai hálózatára az előfizetés lehetősége már több mint 100 ezer háztartás számára lehetséges, a cég kábelhálózatán pedig 2009 májusától már 350 ezer előfizető internetezhet az un. EuroDocsis 3.0 megoldás révén nagy sebességgel, 25 Megabit/sec-al. A T-Home televiziós szolgáltatásai közül, az elmúlt év novemberében bevezetett műholdas Sat TV a vártnál is jobban teljesített ; előfizetőinek száma már meghaladja a 120 ezer főt. Ugyanakkor az IPTV televíziós szolgáltatás megrendeléseinek száma is dinamikusan nőtt, eIőfizetőinek száma a T-Home márka bevezetésének első hat hónapjában kétszeresre növekedett a bevezetés előtti számhoz képest és jelenleg meghaladja az 50 ezret., a cég tv-piaci részesedése jelenleg 18,9% ! A márka sikeres bevezetésével a T-Home szélessávú ügyfeleinek száma is emelkedett, a márka internetes piacrésze is bővül, jelenleg ez 39,45%.
A cégvezetés véleménye szerint, a legkorszerűbb technológiák bevezetésének, a magas szinvonalú szolgáltatásoknak és az elmúlt időszakra jellemző kiterjedt marketing és kommunikációs tevékenységnek köszönhető a T-Home márka ismertsége, ezen belül is a T-Home triple-play kimagasló szolgáltatói ismertsége.
Az országban egyedülálló kezdeményezésként, a T-Home és a T-Mobile július 1-től elindította közös hűségprogramját, a Kapcsolat programot, amelyben, ha az ügyfelek vezetékes és mobilszolgáltatásokat közösen vesznek igénybe, akkor pontokat gyűjthetnek, az összegyűjtött pontok pedig kedvezményeket eredményeznek számukra. A programot már eddig is nagy érdeklődés kísérte.Az eddigieknél is hatékonyabb és kényelmesebb ügyfélkiszolgálást szolgálja, hogy a külalakban és szolgáltatásokban megújult országos T-Pont hálózat irodáiban, vagy a 1412 számon ma már egy helyen lehetséges mindkét márka ügyeinek intézése.
A T-Home maga elé azt a célt tűzte, hogy a Magyar Telekom képernyővállalatra vonatkozó stratégiai terveinek megfelelően, minőségi szolgáltatóként, a hazai távközlési piac minden területén vezetőként legyen jelen. Az eddig elért eredmények a T-Home márka sikeres piaci bevezetésének, s annak köszönhetők, hogy a MagyarTelekom a hazai piacon egyedülálló működésmódot produkál, jelenleg kizárólag ez a cég nyújt együtt vezetékes és mobil hálózaton tévét, internetet és telefont az otthonokban vagy tetszés szerinti helyen egyaránt ("double tripleplay").
Új ajánlatok
A T-Home szeptember 4-től jelentősen nagyobb sávszélességű ADSL, Kábelnet, ill. Optinet csomagokat vezet be: újonnan értékesített szolgáltatások esetén minden hálózaton egységesen 5 vagy 15 Megabit/sec választható maximális letöltési sávszélességet biztosít lakossági ügyfeleinek, ahol a garantált letöltési sebesség 1 Megabit/sec, ill. 5 Megabit/sec,a garantált feltöltési sebesség 192 kilobit/sec, ill. 512 kilobit/sec. Ezek az értékek lépnek életbe a jelenlegi 2 és 8 Mbit/sec, ill. a vonatkozó le- és feltöltési garantált értékek (192 kbit/sec – 480 kbit/sec, 64 kbit/sec – 192 kbit/sec) helyett.
A cég jelenlegi kínálatában is szereplő 25 Megabit/sec és 50 Megabit/sec letölrési sebességű csomagokon túl, új kínálatként 80 Megabit/sec jellemzőjű csomagokat is piacra dob, ezek garantált letöltési sebessége 40 Megabit/sec, a feltöltési pedig 20 Megabit/sec.
A T-Home legújabb ajánlatai tehát együtt tartalmaznak tévét, oprikai internet-csomagot és telefont, többféle kombinációban. A kombinációkhoz kedvezmények járulnak, de a szolgáltatások külön-külön is megrendelhetők. Két csomag együttes rendelésekor kettős kedvezmény jár, három csomagnál pedig háromszoros lesz a kedvezmény. Különösen előnyösnek hírdeti a cég a T-Home tv, internet és telefon együttes rendelést (Optinet, IPTV, digitális telefon alap-csomag) , egyéves hűségidő aláírásával, erre ugyanis 8.890 Ft-ot kell fizetni havonta. IPTV és digitális telefon egyéves hűségidővel pedig alapcsomagban havi 4.040 Ft-ért érhető el.
Az ajánlatokról, az optikai hálózat által lefedett területekről és a hűségprogramról további információk találhatók :
Harmat Lajos
Foto: Steiner Gábor