A BKK válasza arra a kérdésünkre, hogyan tudják a rokkantak speciális kedvezményeiket érvényesíteni
A BKK környékén nagy a felbuzdulás, mienk lesz a vilag legeslegkorszerűbb elektronikus jegyrendszere. És mint ez várható, természetesen nem kompatibilis a jelenleg a hazaik okmányokkal, például az Államkincstár által kibocsátott utazási kedvezmény igazolvánnyal. Megkérdeztük a BKK-t, tudnak e erről és mit terveznek tenni, hogy ne az utolsó pillanatban törjön ki a fejetlenség. Szerkesztőségünk levelére válaszoltak, amit köszönünik, és változatlan formában az alábbiakban közlünk:
A BKK környékén nagy a felbuzdulás, mienk lesz a vilag legeslegkorszerűbb elektronikus jegyrendszere. És mint ez várható, természetesen nem kompatibilis a jelenleg a hazaik okmányokkal, például az Államkincstár által kibocsátott utazási kedvezmény igazolvánnyal. Megkérdeztük a BKK-t, tudnak e erről és mit terveznek tenni, hogy ne az utolsó pillanatban törjön ki a fejetlenség. Szerkesztőségünk levelére válaszoltak, amit köszönünik, és változatlan formában az alábbiakban közlünk:
Ügyszám: 0038/0007914/2013
Kis János
Tisztelt Kis János Úr!
Köszönettel megkaptuk Társaságunk facebook oldalára és központi elektronikus postafiókjába is megérkezett megkeresését, mellyel kapcsolatban az alábbi választ adjuk.
Tájékoztatjuk, hogy a budapesti elektronikus jegyrendszer kialakításával érintés nélküli, modern technológiára alapuló jegy- és bérletrendszer kerül bevezetésre. Személyre szóló közlekedési kártyával veheti majd igénybe a tömegközlekedést, továbbá a jegy- és bérletértékesítési rendszer kiegészül az internetes és okostelefonos vásárlási lehetőséggel, valamint a megújult jegykiadó automata hálózattal, a metró- és a kijelölt HÉV állomásokon automatikusan működő be- és kiléptető kapuk kerülnek felszerelésre, melyek lehetővé teszik az automatikus jegy- és bérletérvényesítést és ellenőrzést.
A jelenleg érvényben lévő kedvezmények az elektronikus jegyrendszer bevezetésétől függetlenek, az utazási kártyák bevezetése miatt nem fognak változni. A kedvezmények igénybevételében a változás az lesz, hogy az ingyenes vagy kedvezményes utazásra való jogosultság igazolása ellenőrzés esetén egy speciális, a kedvezményes vagy díjmentes utazásra jogosító utazási kártyával történik majd. Természetesen a kísérő személy számára is biztosítani fogjuk a díjmentes áthaladást. Az elektronikus jegyrendszer indulásakor ezt a kártyát kell majd az utasnak kiváltania és onnantól kezdve ezzel a kártyával lehet igénybe venni a budapesti tömegközlekedést. A mozgássérültek utazásának megkönnyítésére minden állomáson felszerelünk egy széles kaput, melyen a kerekesszékkel, babakocsival, vagy bottal közlekedő utasok könnyen áthaladhatnak. Az állomásokon továbbra is lesz személyzet, akik az utasok zökkenőmentes közlekedését segítik.
A Corvin-negyed metróállomáson tartandó kaputeszt célja a műszaki paraméterek tesztelése mellett éppen az ilyen típusú, az utasok véleményét is tükröző tapasztalatok szerzése, annak érdekében, hogy a 2014. évben bevezetésre kerülő elektronikus jegyrendszer az utasok számára könnyen és zökkenőmentesen használható legyen.
Köszönjük, hogy észrevételeivel támogatja munkánkat.
Kérjük tájékoztatásunk megértő elfogadását.
Budapest, 2013. július 1.
Tisztelettel:
dr. Láng-Nemes Zsófia
Koordináció és Ügyfélszolgálat
Levelezési szakterületi vezető