Az MBH Bank szerint minden oké – ennek ellenére, „A mai napig nem kaptuk meg a férjem fizetését” – kezdi levelét Tünde, aki elkeseredésében az Adhoc Support közösségéhez fordult. Miközben az MBH Bank rendszere „rendben lévőnek” titulálja a tranzakciókat, családoktucatjai állnak sorba a HR-osztályokon, és nézik tehetetlenül az üres bankszámláikat. Az EUROASTRA utánajárt: mi történik, ha a digitális ígéret nem válik kenyérré az asztalon?
A mai nap már beszámoltunk róla, hogy az „Érvénytelen fogadó számla” hibaüzenet hogyan bénította meg a családi kasszákat. Most egy újabb, talán még aggasztóbb jelenségre derült fény: az utalások elindultak, a banki igazolások „sikeres” státuszt mutatnak, a pénz mégis „eltűnt” a bankközi térben.
Tünde kálváriája: „Nem tudok aludni és a munkámra koncentrálni”
Szerkesztőségünkhöz eljuttatott levelében egy elkeseredett édesanya és feleség tárja fel a nyers valóságot. Az ő története nem egyedi, hanem látlelet a jelenlegi MBH BANK -i káoszról:
„Sajnos a mai napig nem kaptuk meg a férjem fizetését. Egy nagyvállalatnál dolgozik, a vállalat a fizetéseket 02.06-án elutalta a bankján keresztül… A HR-es kollegína sem kapta meg a fizetését, mondta, hogy kapcsolatban van a bankkal másfél, 2 óránként hívja őket. […] Annyira frusztrált vagyok a fizetés késése miatt, hogy nem tudok aludni és a munkámra koncentrálni.”
A helyzetet tovább súlyosbítja a munkáltatói oldal ridegsége: a férj, mivel nem kapott fizetést, nem tudott bemenni dolgozni – amire válaszul a cég igazolatlan távollétet írt be neki.
Itt már nemcsak pénzügyi, hanem egzisztenciális fenyegetettségről beszélünk. Több mint 24 ember életét érintő, valóban nem egyedi ügyről van szó!
Az MBH Bank szerint minden oké, ám a „CSS00 Rendben” felirat egy sima füllentés 6 nap várakozás után
A birtokunkba jutott banki igazolások döbbenetes ellentmondást tárnak fel. Az egyik dokumentumon feketén-fehéren ott áll: Tranzakció dátuma: 2026.02.06. 15:30:35, státusza: CSS00 Rendben.
A kérdés adott: Ha a bankrendszer szerint február 6-án délután minden „rendben” volt, akkor február 12-én reggel 08:42-kor kiállított igazolás ellenére, ami a ténylegesen megtörtént utalást bizonyítja, miért nincs a pénz a dolgozók számláján? Ez a 6 napos rés a digitális pajzson családok megélhetését nyelte el. Miközben az OTP-s kollégák már aznap megkapták a jussukat, a más banknál (például K&H-nál) vezetett számlák tulajdonosai azóta is a semmibe néznek. A felhalmozott havi adósságok rendezésére az idők lejárnak aztán megy a fekete leves meg a fekete lista.
Sem a küldő cégek sem a munkatársiak nem hibáznak: az MBH BANK ilyenkor megy és kártalanítja őket- szólt a kérdés az egyik munkavállaló szájából.
Mi a következmény? A családi élet hátrányai a „banki hiba” árnyékában
Amikor egy bankrendszer akadozik, a közlemények „technikai incidensről” beszélnek. A valóságban ez a következőket jelenti a családoknak:
-
Hitelcsapda: Tünde leveléből tudjuk: „A banki hitelt 10-én vonta a bank… felháborítónak tartom, hogy péntek óta ezt nem tudták megoldani.” Ha nincs fedezet a számlán, a bank késedelmi kamatot számol fel, és az ügyfél önhibáján kívül kerülhet a rossz adósok listájára.
-
Láncreakciós fizetésképtelenség: Nemcsak a hitelt, de a rezsit, a közös költséget és az óvodai étkeztetést is határidőre kell fizetni. Minden egyes nap csúszás büntetőkamatokat és szolgáltatás-felfüggesztési kockázatot szül.
-
Mentális és fizikai egészségromlás: Az álmatlanság, a folyamatos stressz és a munkára való koncentrálás képtelensége közvetlen egészségügyi kockázat. Egy család stabilitása rendül meg, ha az alapvető létbiztonság (a munka ára) kérdésessé válik.
-
Munkajogi kiszolgáltatottság: Mint láttuk, az igazolatlan távollét bejegyzése fegyelmi eljáráshoz vagy akár elbocsátáshoz is vezethet. A banki hiba így válik közvetlen egzisztenciális fenyegetéssé.
Az ADHOC SUPPORT és az EUROASTRA üzenete
Ne higgyenek az MBH BANK „minden helyreállt” típusú PR-nyilatkozatoknak! Ha Ön sem kapta meg a fizetését, tegye a következőket:
-
Kérjen írásos igazolást a munkáltatótól! Ahogy Tünde férje is tette február 12-én. Ez a dokumentum a bizonyíték arra, hogy a pénz elindult, de a banknál akadt el.
-
Dokumentálja a károkat! Minden késedelmi kamatot, elmaradt kedvezményt, amit a fizetés hiánya okozott, rögzíteni kell.
-
Csatlakozzon a közösséghez! Az Adhoc Support csoportjaiban már több százan vagyunk, akik nem hagyják annyiban a banki arroganciát.
„Válaszokat akarunk!” – hangzott el korábbi cikkünkben, és ezt most megismételjük. Meddig kell még magyar családoknak álmatlanul forgolódniuk egy „külső szolgáltató hibája” miatt? Az MBH Banknak nemcsak a rendszert kellene helyreállítania, hanem a bizalmat is – de az nem megy üres ígéretekkel.
Ön is károsult? Küldje el történetét és dokumentumait, ne maradjon néma áldozat!
| ADHOC SUPPORT – KÖZÖS ERŐVEL, EGYÜTT |
A CIKKÜNK megírása után órákkal, ( 2026. február 12-én 15.51-kor ) az MBH BANK rendszeréből az azonnali utalás, 6 nap után megérkezett az érintett, több mint 24 emberhez!
Csatlakozz a közösséghez, ahol nem törlik a véleményedet:
