Brother: 2+1 év jótállás
3 perc olvasás
A Brother cég 3 évre kiterjeszti a jótállást a közép-kelet-európai országokban és ezáltal újra bizonyítja elkötelezettségét a végfelhasználók elégedettségét szolgáló lépéseket illetően.
A Brother cég 3 évre kiterjeszti a jótállást a közép-kelet-európai országokban és ezáltal újra bizonyítja elkötelezettségét a végfelhasználók elégedettségét szolgáló lépéseket illetően.
A garancia – modelltől függően – lehet helyszíni csere (on-site-exchange), helyszíni javítás (on-site repair), felvétel és visszaszállítás (pickup-and-return). A megtakarítás ezen lehetőségnek köszönhetően akár 5.400 – 70.200 Ft. is lehet.
A Brother egyike azon csekély számú gyártónak a CEE régióban, aki ilyen magas szintű támogatást nyújt az üzleti vállalkozásoknak és a végfelhasználóknak egyaránt.
Három év garancia, két év helyett – ez a rövid üzenet jelenik meg a nyomtatókon és all-in-one készülékeken a közép-kelet-európai régió piacain.
"A kiemelkedő minőség biztosításának alapja a két év szabályos jótállás, s ezen további kiterjesztéssel a Brother még mélyebb és határozottabb elkötelezettséget mutat a vásárlók elégedettségét illetően.- nyilatkozta Szabó Krisztina, National Sales Manager – Brother Hungary. "Továbbá napjaink gazdasági bizonytalanságának időszakában szeretnénk, ha vásárlóinknak nyugalmat biztosítana a készülék javítására vonatkozó 3.év, amennyiben Brother készülék mellett döntenek."
Minden Brother termék, amely 2009. október 01. és 2010. március 31. közötti időszakban kerül értékesítésre, 36 hónap teljes jótállással rendelkezik. A vevőnek mindössze egy dolgot kell mindezért megtennie: a vásárlástól számított 60 napon belül regisztrálni a terméket Brother a weboldalán. (A garancia ideje a vásárlás napjától indul.)
"Ez egy kitűnő előny magánszemélykenek és válallatoknak egyaránt, amely nem standard ajánlat közép-kelet-európában a többi gyártó esetében", – foglalta össze a magyar iroda vezetője, Szabó Krisztina.
A jótállás helyszíni cserét/javítást vagy felvételt és visszaszállítást tartalmaz modelltől függően és valamennyi elektronikai és mechanikus meghibásodásra vonatkozik.
Szintén a modelltől függ, hogy a vásárló 5.400 – 70.200 Ft. között mekkora összeget takarít meg ezáltal, ha összehasonlítjuk az árat a 3. évre kiterjesztett jótállás esetén. A jótállás természetesen nem terjed ki a kellékanyagokra, mint például tintapatronok, tonerek stb, vagy szándékos megrongálással való visszaélés esetére.
„Ezáltal vásárlóink nemcsak csúcsminőségű, szabadalmazott Brother technológiát vásárolnak, hanem valódi elkötlezettségünket is a termékeink minőségét illetően, amely jelen esetben a támogatás legmagasabb minőséget is jelenti, valamint a vásárlói igények legmagasabb szintű figyelembe vételét, amelyet nyújtani tudunk.", – fejezi be nyilatkozatát Szabó Krisztina.
