Az SPSS Hungary és az AITIA által fejlesztett CLEMVOICE magyar nyelvű üzleti alkalmazás, a call center teljes hanganyagának a teljes átiratán alapulva végez automatizált szöveganalitikát. A hangalapú információ elemzésével - a beszélgetések teljes szövegének feldolgozásával - nemcsak a call center, de a marketing, az aCRM, a PR és a Telesales...