A kamaszok több mint fele úgy gondolja, hogy az internetes zaklatás rosszabb, mint a személyes zaklatás, 43%-uk pedig úgy érzi, hogy nagyobb problémát jelent a fiatalok számára, mint a kábítószerrel való visszaélés – derül ki a Vodafone 11 országban, közel 5 000 kamasz megkérdezésével elvégzett online felmérésének eredményéből. A Vodafone ezért Magyarországon is elindítja a nemzetközi #BeStrong internetes zaklatás-elleni hangulatjel kezdeményezését.

„A digitális világba született új generáció folyamatos internetes kapcsolatban érzi a legjobban magát, de ez nem csak előnyökkel jár, hiszen az online világban a fiatalokat számos veszély is fenyegeti. Kutatásunk arra világított rá, hogy sok kamasz nem tudja, hogyan segíthetne a barátjának internetes zaklatás esetén, a #BeStrong kampány pedig éppen azért született, hogy a fiatalok jelezni tudják támogatásukat érintett társaik felé." – mondta Marchhart Pál, a Vodafone Magyarország Vállalati kapcsolatokért felelős vezérigazgató-helyettese.

A Vodafone felkérésére a YouGov által elvégzett felmérés szerint, a kamaszok közel egyötöde (18%) esett már áldozatul internetes zaklatásnak, és 41%-uk depressziósnak és tehetetlennek érezte magát miatta. 26%-uk érezte úgy, hogy magára hagyták, 18%-uk fejében pedig még öngyilkos gondolatok is megfordultak.

Az internetes zaklatásnak áldozatul esett kamaszok 38%-a azt nyilatkozta, hogy a zaklatást még a szüleiknek vagy gondviselőjüknek sem mondták el. Szégyellték magukat vagy féltek tőle, hogy a szüleik beleszólnak, és aggódtak, vajon mit fognak lépni. A megkérdezettek 43%-a úgy nyilatkozott, hogy nagy kihívás lenne számára támogatni a közösségi médiában zaklatott barátját, mert „nem találná a megfelelő szavakat" együttérzése kimutatásához. A kamaszok 72%-a azt nyilatkozta, hogy ha barátjukat internetes zaklatás érné, minden valószínűség szerint hangulatjel használatával fejeznék ki együttérzésüket vagy támogatásukat.

#BeStrong

A felmérés eredményére válaszként a Vodafone elindítja a nemzetközi #BeStrong internetes zaklatás-elleni hangulatjel (emotikon) kezdeményezését, amelynek részeként olyan „támogató hangulatjelek" készültek, amelyek célja, hogy ráirányítsák a figyelmet a részvét, az együttérzés és támogatás kimutatásának fontosságára.

A hangulatjeleket a felmérésben részt vevő 4 720 kamasz választotta ki a Vodafone és a zaklatás-ellenes szakértők által tervezett jelek széles választékából.

A hangulatjelek a következő linken találhatók meg: https://www.flickr.com/gp/vodafonegroup/pK5215

A „támogató hangulatjel" ötletét a Vodafone szemiotikusokkal – azaz jeleket és szimbólumokat, valamint azok felhasználását és értelmezését tanulmányozó szakértőkkel -, zaklatásellenes non-profit szervezetekkel, többek között a Diana Award-dal; az ENABLE-lel, valamint az Inside Out (Agymanók) című Pixar film karaktereinek létrehozásában tanácsadóként közreműködő Dacher Keltnerrel, a Berkeley Egyetem professzorával együtt dolgozta ki.

A most közzétett új videón Keltner professzor mutatja be, hogy mennyire fontos, hogy a kamaszok ki tudják fejezni támogatásukat és együttérzésüket az internetes zaklatás áldozatául esett társaik felé. Úgy fogalmazott: „Nagyon sok hangulatjel létezik, amely csak az alapérzelmeket fejezi ki. A fiataloknak jobb eszközökre van szükségük érzelmeik kifejezésére, olyan hangulatjelekre, amelyeknek elküldésével jelezhetik barátaiknak, hogy mellettük állnak."

A Vodafone Csoport az emotikonok minél szélesebb körű alkalmazhatósága érdekében tárgyalásokat folytat az iOS, Android és Facebook alkalmazásfejlesztőkkel, hogy minél több üzenetküldő alkalmazásban legyenek elérhetőek ezek a speciális ikonok. A Vodafone a saját Message+ üzenetküldő alkalmazásában már elérhetővé, használhatóvá tette ezeket.

A Vodafone és a Diana Award az elkövetkező hetekben egy oktatómodul-sorozatot is közzétesz, amely a szelfiktől és online játékoktól kezdve, a közösségi kapcsolatépítésen át egészen a ‘gyűlölködő tweetekig' számos témát vizsgál.

A 11 országban elvégzett felmérés eredményei

1. Egyetért-e azzal, hogy internetes zaklatás rosszabb, mint a személyes/fizikai zaklatás?

A felmérésben részt vevő 11 országból az Egyesült Királyságban megkérdezett 13-18 év közötti fiatalok gondolják a legkevésbé, hogy az internetes zaklatás rosszabb, mint a személyes zaklatás (35%), míg a Dél-Afrikában válaszoló gyerekek közül 10-ből több mint 6 (64%) úgy gondolja, hogy az internetes zaklatás rosszabb, mint a személyes zaklatás.

2. Volt már személyesen áldozata netes zaklatásnak, hallott-e olyan esetről, amikor ez mással történt meg?

A felmérésben részt vevő 11 ország közül az Új-Zélandon megkérdezett 13-18 év közötti fiatalok esetében a legnagyobb az esélye a személyes zaklatásnak, 10-ből 3 esetben. Őket követi az USA 27%-kal, majd Írország a megkérdezettek 26%-ával. A megkérdezettek körében Csehországban a legalacsonyabb a valószínűsége az internetes zaklatásnak.

Azon új-zélandi gyerekek közül, akik azt mondták, hogy személyes zaklatás áldozatául estek, 5-ből több mint hármukat megrázta az eset (62%), míg a gyerekek több mint fele (53%) haragudott a zaklatóra, 47%-uk pedig depressziósnak érezte magát. Azon Egyesült Királyság-béli gyerekek közül, akik azt mondták, hogy internetes zaklatás áldozatául estek, a gyerekek több mint fele (54%) arról számolt be, hogy a zaklatás eredményeként negatívabb önképük alakult ki.

3. Az alábbi módszerek közül melyikkel lehetne a „legkönnyebben" kifejezni a zaklatottakkal az együttérzést?

A Hollandiában megkérdezett 13-18 év közötti fiatalok állítják a legnagyobb valószínűséggel, hogy hangulatjelek használatával könnyebben ki tudják fejezni magukat (18%). Az olaszországi felmérésben részt vett gyerekek fele azt mondta, hogy érzésük szerint szavakkal jobban ki tudják fejezni magukat. A Dél-Afrikában (60%), Csehországban (58%) és Új-Zélandon (54%) megkérdezett gyerekek többsége azt mondta, hogy a hangulatjelek és szavak együttes használatát találja a legkönnyebb kifejezési módnak.

4. Mennyire valószínű vagy valószínűtlen, hogy elküldene a zaklatottaknak egy olyan hangulatjelet, amelyet kifejezetten arra találtak ki, hogy kifejezhesse együttérzését azoknak, akik internetes zaklatás elszenvedői (pl. a közösségi médiában, szöveges üzenetben stb.)?

A Dél-Afrikában megkérdezett 13-18 év közötti fiatalok osztanának meg a legnagyobb valószínűséggel (90%) olyan hangulatjelet, amelyet kifejezetten azzal a céllal terveztek meg, hogy ki tudják fejezni együttérzésüket az internetes zaklatás áldozatainak. Őket Olaszország (83%) majd Görögország (77%) követi a sorban.

A legkisebb valószínűséget az Egyesült Királyságban (32%), Németországban (27%) és az USA-ban (22%) mérték.