2024.augusztus.26. hétfő.

EUROASTRA – az Internet Magazin

Független válaszkeresők és oknyomozók írásai

Magyar Telekom – ingyenes üzleti tanácsadás kisvállalkozók számára

19 perc olvasás
<!--[if gte mso 9]><xml> Normal 0 21 false false false MicrosoftInternetExplorer4 </xml><![endif]--> <p><span class="inline inline-left"><a href="/node/66721"><img class="image image-preview" src="/files/images/telekom_01.preview.jpg" border="0" width="471" height="314" /></a></span>Ingyenes, személyre szabott Üzleti Tanácsadó Klub-ot tartott a Magyar Telekom kisvállalkozók számára Budapesten<strong> </strong>2012. november 30-án a Larus rendezvényközpontban.  Az eseményen a kis-, és középvállalkozók a legmodernebb informatikai lehetőségekkel, valamint különböző marketinget támogató megoldásokkal, webshop-ok létrehozásával és üzemeltetésével is megismerkedhettek. A szervezők hangsúlyozták, a KKV szektor meghatározó szeletét jelenti a gazdaságnak, így rendkívül fontos, hogy minél többen értesüljenek azokról a modern informatikai lehetőségekről, amely elősegítik a vállalkozásuk rövid és hosszú távú fejlődését egyaránt. </p> <p><strong> </strong>

telekom 01.previewIngyenes, személyre szabott Üzleti Tanácsadó Klub-ot tartott a Magyar Telekom kisvállalkozók számára Budapesten 2012. november 30-án a Larus rendezvényközpontban.  Az eseményen a kis-, és középvállalkozók a legmodernebb informatikai lehetőségekkel, valamint különböző marketinget támogató megoldásokkal, webshop-ok létrehozásával és üzemeltetésével is megismerkedhettek. A szervezők hangsúlyozták, a KKV szektor meghatározó szeletét jelenti a gazdaságnak, így rendkívül fontos, hogy minél többen értesüljenek azokról a modern informatikai lehetőségekről, amely elősegítik a vállalkozásuk rövid és hosszú távú fejlődését egyaránt.

 

telekom 01.previewIngyenes, személyre szabott Üzleti Tanácsadó Klub-ot tartott a Magyar Telekom kisvállalkozók számára Budapesten 2012. november 30-án a Larus rendezvényközpontban.  Az eseményen a kis-, és középvállalkozók a legmodernebb informatikai lehetőségekkel, valamint különböző marketinget támogató megoldásokkal, webshop-ok létrehozásával és üzemeltetésével is megismerkedhettek. A szervezők hangsúlyozták, a KKV szektor meghatározó szeletét jelenti a gazdaságnak, így rendkívül fontos, hogy minél többen értesüljenek azokról a modern informatikai lehetőségekről, amely elősegítik a vállalkozásuk rövid és hosszú távú fejlődését egyaránt.

 

Horovitz Krisztián, a Magyar Telekom üzleti szolgáltatások ágazatának vezetője rámutatott, már az elmúlt évben is több százan vettek részt a Telekom ÉnIrodám Üzleti Találkozóján, ami az idei, és további hasonló rendezvények létjogosultságát igazolja.  A KKV szektor számára indított rendezvénysorozaton a vállalat szakértői személyesen is találkozhattak több száz vállalkozóval, megismerhették azok problémáit és egyéni igényeit. Minden egyes vállalkozás a maga sajátos útján-módján tud előre lépni, ezért döntött úgy a Magyar Telekom, hogy útjára indítja az Üzleti Tanácsadó Klubot, amely hasznos előadások mellett személyre szabott üzleti tanácsokkal is kívánt szolgálni a résztvevőknek. 

 telekom 02.thumbnail

A rendezvényen többek között ügyfélszerzést elősegítő, ügyfélélményt növelő megoldásokkal, hatékony marketing tanácsokkal, modern projektkezeléssel, időkímélő számlázási módszerrel, valamint webshop létrehozással és üzemeltetéssel is találkozhattak a kisvállalkozók. Az előadásokat követően személyes üzleti tanácsadásokon vehettek részt a vállalkozók, például a Telekom, az UniCredit Bank és az Opten szakértőinek közreműködésével.

 

A KKV szektor növekvő tendenciát mutat, ebben az évben közel 18 ezer új vállalkozást regisztráltak, ahol mintegy 

42 ezer új munkahely jött létre. A közép-magyarországi régió szerepe a legkiemelkedőbb, ahol a KKV-k fél millió fő számára biztosítanak megélhetési lehetőséget. A vállalkozások további hosszú távú fejlődését segíti a Magyar Telekom által kínált ingyenes, az IT-szakmát érintő továbbképzési lehetősége, amely során személyre szabott üzleti tanácsadáson vehetnek részt a mikro-, kis-, és középvállalkozók.   

A szektor rendkívül hangsúlyos a gazdasági életben, a vállalkozások 99,6%-a kis-, és középvállalkozásnak minősül Magyarországon. Ez több mint 2 millió fő számára jelenti a megélhetést nap nap után, az elmúlt évben közel 18 ezer vállalkozással bővült a szektor hazánkban.  

 

A közép-magyarországi régió szerepe külön is kiemelkedő, Magyarországon a KKV szektorban foglalkoztatottak csaknem felét teszik ki a Budapesten, a Pest megyében dolgozók 994 ezer 993 fővel szerepelnek, 2011-ről 2012-re pedig további 34 ezer fővel nőtt a régióban foglalkoztatottak száma. Folyó évben több mint 9 ezer vállalkozást regisztráltak, így közel 494 ezer vállalkozás működik a térségben. 

 

Közép-Magyarország után a nyugat-dunántúli régió a legjelentősebb, ahol 3,5%-kal nőtt egy év alatt a foglalkoztatottak száma. A legelmaradottabb a Dél-Dunántúl régió, ez az egyetlen terület, amely csökkenő tendenciát mutat a tavalyi évhez viszonyítva; itt közel fél %-al csökkent a foglalkoztatottak száma.

A szektoron belül legtöbben a kiskereskedelem (12%), nagykereskedelem (9%), ingatlanügy (8%), speciális szaképítés (5%), vendéglátás (4%), üzletvezetés, vezetői tanácsadás (4%), gépjármű, motorkerékpár kereskedelem-, javítás (4%), jogi, számviteli, adószakértői tevékenység (4%), humán-egészségügyi ellátás (3%), valamint az információ-technológiai szolgáltatáson (3%) területén tevékenykednek.

 

Ily módon a kkv szektor a gazdasági növekedés, a foglalkoztatás és az innováció motorjaként működik, a Magyar Telekom pedig a vállalkozók szakértő partnereként felelősséget érez a vonatkozó vállalkozások rövid és hosszú távú fejlődését egyaránt, ezért folyamatosan tájékoztatja a területen érdekelteket a legmodernebb informatikai lehetőségekről. A Telekomon kívül a kezdeményezés mellé állt, többek között, az UniCredit Bank is, segítséget kínálva a mindennapi pénzügyi kérdésekben, azok átláthatóbbá és tervezhetőbbé tételében. A Telekom szervezte eseményen aktív szerepet vállaltak az Opten szakértői is, akik ízelítőt adtak a résztvevőknek, hogyan kerüljék el a kockázatos partnereket, s hogyan kezeljék a kinnlevőségeket.   

 

Szloboda Evelin, a Magyar Telekom üzleti stratégia és üzletfejlesztési osztályvezetője a rendezvényen a Telekom támogatásáról biztosította a KKV-kat, azok sikeres önfinanszírozásához, növekedési, hatékonysági igényeik vonatkozásában, sikeres ügyféltoborzási céljaik kiteljesedésében. Ezeket a célkitűzéseket a Telekom, vezető infokommunikációs szolgáltatóként, maga is sajátjaként kezeli, s a célok eléréséhez rendelkezik olyan hatékony szolgáltatás-csomaggal, melyet folyamatosan meg is újít. A témát érintő rendezvény már a kilencedik a sorban, s a Telekom munkatársai igyekeznek minden alkalommal újdonsággal szolgálni, nem csak saját szolgáltatásaikkal, de a távközlési szolgáltatások témáján túl, a partnerek megoldásaival is a finanszírozás, a hatékonyság témakörben. Ide tartozik az Unicredit Bank (finanszírozás, új üzlet indítása), az Opten (üzleti információk, céges információk). Új partnerek új szolgáltatáscsomagokkal jelentkeznek. A Magyar Telekom maga is elhozta a rendezvényre felhő alapú szolgáltatás-csomagját. Az említett szolgáltatások a Telekom vezető szerint hatékonyak, olcsók és ingyenesen kipróbálhatók.

 

Pintér Ákos, az UniCredit Bank budaörsi fiókvezetője szerint bankja a mindennapok problémáinak megoldását helyezi előtérbe. Az UniCredit Bank segít a cégeknek meghatározni, hogy éppen hol tartanak. Egy új alapítású cég számára abban, hogy mi az a világ, amibe éppen bekerült, mi az a pénzügyi környezet, amelyben gazdálkodnia kell, és segít közösen meghatározni, hova akar a cég eljutni, milyen növekedési tervek jöhetnek számításba, milyen üzleti tervek vannak, s ezekhez a tervekhez milyen pénzügyi segítségre, milyen banki partnerre, milyen számlára, milyen finanszírozásra van szüksége. A bank az út során felmerülő akadályokat segít elhárítani profi kapcsolattartással, eszközökkel. Az UniCredit Bank elindította a mai világhoz illeszkedő Mobil Banking szolgáltatását. A bank hagyományosan jól használható internet banki szolgáltatása tartalmazza a teljeskörű számlavezetési műveleteket, az értékpapír tranzakciókat, ezen túlmenően, a számlakivonatok elektronikus kezelését, vezetését, továbbítását, nyomtatását most már mobiltelefonon is elérhetővé tette. Ehhez nincs szükség semmilyen alkalmazás telepítésére, a szolgáltatás bármilyen mobil készülékkel, bárhol elérhető. A kiterjedt forgalom kezelésére, az egyes bankoknál elérhető kedvezmények figyelemmel tartására az UniCredit felajánlja; amennyiben az illető vállakozás a teljes banki tevékenységét az UniCreditnél intézi, akkor a bank a forgalomösztönző UniCredit  

partner-program keretében egy jól kalkulálható, hónapról hónapra megújuló kedvezményrendszert kínál. Ez figyelembe veszi az összes Ft-átutalást, deviza-átutalást, pénztári tranzakciót, s ezekből minél többet hajt végre a vállalkozás a bankszámlán, százalékos formában mérve, annál nagyobb kedvezményre lesz jogosult. Pl.; átlagos havi 25 milliós számlaforgalom esetén a vállalkozás banki költségeit akár 60 ezer Ft-al tudja csökkenteni.  

Az UniCredit Bank már évek óta jelen van a piacon hagyományos p.o.s. eszközök bankkártya elfogadási szolgáltatásával. A készülék a bankkártyák teljes körét el tudja fogadni, sőt, ha a kapcsolat telefonvonalon üzemel, akkor a szolgáltatást nem terheli havidíj sem.  

 

Továbblépve, az interneten keresztül zajló kereskedelem megkönnyítésére az UniCredit elindította virtuális p.o.s. szolgáltatását, ami a webáruházak számára, és az interneten értékesítő vállalkozások számára jelent új megoldást. Ezen a csatornán az internet-oldalba beágyazva, a bankkártya adatokat megadva, a kártya fizikai megjelenése nélkül lehet fizetni a megrendelt szolgáltatásért, termékért. Ilyenkor minden fél csak a rá vonatkozó adatokat látja,így rendkívül biztonságos a szolgáltatás. A rendszer minden nap automatikusan elszámol a kártya-kibocsátó bankokkal, s már a tranzakció indításának pillanatában ellenőrzi, hogy a bankkártya nincs-e tiltó listán, ill. a kártya mögött van-e tényleges banki pénzügyi fedezet.  

 

Az UniCredit Bank egy-egy vállalkozás életében az összes felmerülő finanszírozási igényt ki tudja elégíteni.  

Egyedül az UniCreditnél érhető el a Széchenyi kártya program mind az öt terméke, a folyószámla hitel (benne akár az építőipari vállalkozások számlájának kezelése is), forgóeszköz hitel, a beruházások megvalósításához szükséges hitel, a megnyert támogatások kiutalását meggyorsító támogatás-megelőlegező, a támogatásokhoz szükséges önerőt kiegészítő hitel. Ezenkívül, az UniCredit teljes körűen részt vesz mind a saját forrású, mind a támogatott konstrukciókban, bank-garancia igények és külkereskedelmi ügyletekhez kapcsolódó okmányos ügyletek is teljes körűen elérhetőek a banknál.  

 

Ézsiás Tünde, az Opten Kft. céginformációs vezetője emlékeztetett, Magyarországon ma 600 ezer társas vállalkozás működik, s közel 400 ezer egyéni vállalkozó. Ezek összessége nagyon nagy számot jelent a 10 milliós országban. Ezek nagy többsége nagyon kis vállalkozás, gyakorlatilag teljesen körbe vesz bennünket a cégvilág.  

Ma már magánszemélyek is igénybe veszik a céginformációs segítséget, pl. utazási irodákról, építési vállalkozókról, autó-bérbeadókról, stb.  A 600 ezer társas vállalkozásból kb. 400 ezren adtak le a tavalyi évre vonatkozó pénzügyi beszámolót, ezek 60%-ánál 10 millió Ft alatti az éves árbevétel. Ebben a kategóriában nagyobb a veszteségesek aránya, mint a nyereségeseké. Évről-évre nő a felszámolás alá kerülő cégek száma, a vállalkozási kedv azonban töretlen Magyarországon, mindig több cég alakul, mint amennyi megszűnik. Ebben az évben szeptember végéig 30 ezer új cég alakult, ezeknek csak 16%-ában szerepelnek a vállalkozás területén teljesen új személyek. Eddig az időpontig 18 ezer cég került felszámolásra, ezzel kapcsolatban az Optan az adatbázisból leválogatta azokat a személyeket, akik nevéhez a legtöbb felszámolás alá kerülő cég tartozik. Tanulságos az eredmény; az első 20 személyhez összesen 1.500 felszámolás alá került cég tartozik. Magyarországon évek óta létezik a jogi kategória : cégjegyzéstől eltiltott személy, a csúcslistán szereplők közül csupán 6 van eltiltva, a többiek, sőt ők is vígan alapíthattak további cégeket.  

 

Ilyen cégkörnyezetben, ilyen sok vállalkozással bíró országban nagyon fontos az üzleti döntések meghozatala előtt  

céginformációs segítség igénybe vétele, annak szemrevétele, ki is ül a tárgyalóasztal másik oldalán.  

Az Optan céginformációs adatbázisa folyamatosan, naponta frissül, online elérhető. Azonban nem elég egy céget önmagában vizsgálni, meg kell nézni a tulajdonosi kör egyéb érdekeltségeit is, céges előtörténetét. Az Optenben nem csak a hivatalos cégadatokat, hanem sok évre visszamenőleg a teljes pénzügyi beszámoló adatokat is meg lehet találni. Ezen túl, az Opten begyűjt számtalan negatív és pozitív információt is, hogy minél szélesebb körű információk alapján lehessen üzleti döntéseket hozni. A szolgáltatások online bárhol, bármikor elérhetők, pl. okostelefonon, számítógépen. Nemcsak vadonatúj cégek, partnerek megismerésekor szükséges ellenőrizni, egyáltalán létezik-e az a cég, de régi, hagyományos partnereinket is folyamatosan nyomon kell követni, hiszen aki egy-két éve még megbízható partnerünk volt, s időben fizetett, az egyáltalán nem biztos, hogy most is olyan helyzetben van. Nem árt szemmel tartani a versenytársakat is, hogy ők mit csinálnak mostanság.  

Az Opten szolgáltatásai között található a Kapcsolati Háló, ez pillanatok alatt felrajzol egy ábrát. Közepén fent van a vizsgált cég, balodalt oszlopban sorakoznak az ő tulajdonosai, akik lehetnek cégek, vagy magánszemélyek, ill. cégjegyzésre jogosult magánszemélyek, akik azt a céget vezetik. Középen, a vizsgált cég alatt pedig az összes tulajdonos és cégjegyzésre jogosult egyéb cégei találhatók, milyen cégekben szerepeltek-szerepelnek még a fenti, központi cégen kívül. A jobboldali oszlopban pedig magának, a vizsgált cégnek az érdekeltségei, leányvállalatai találhatók. Az ábrán a cégdobozok színe egyértelmű; a zöld színűek a rendben működők, a sárgákról valamilyen információ található (végrehajtás, Széchenyi kártya tartozás, adószám-felfüggesztés,), a piros színű dobozok a felszámolás, vagy csőd alatt álló cégeket jelzik.  

 

Nemcsak cégekről készülhet ilyen kapcsolati háló, hanem magánszemélyekről is, az illető nevén kívül csak az anyja neve szükséges hozzá. Egy magánszemély teljes céges előtörténetét fel lehet térképezni.  

A kapcsolati hálón más információk is elhelyezhetők, pl. a kockázati besorolások; mennyi a valószínűsége annak, hogy a cég bizonyos időn, pl. 12 hónapon belül csődbe jut, fizetésképtelenné válik. Fel lehet tüntetni a számlavezető bankokat is.  

 

Az Opten sok más szolgáltatással is bír, a felhasználói igényekre szabott adat-tartalmakkal. Cégelemzés, javaslat szólhat pl. az adható kereskedelmi hitelről, stb.  

http://m.opten.hu  

 

Kulcsár István Róbert a WebshopExperts Kft. értékesítési vezetője a webshopok, webáruházak építéséről szólt előadásában. Ezen az új értékesítési csatornán olyan vevőkhöz lehet eljutni, akikhez korábban nem volt elérésünk. 

Ma sokkal nehezebb értékesíteni, mint régen, csökken a cégek forgalma, alternatív megoldás az előre menekülés; 

megpróbálunk a magukat megadóktól is piacot szerezni. Erre jó megoldás, ha új értékesítési csatornát nyitunk, pl. másik helyen is nyitunk üzletet, vagy a valóságos üzlet mellett nyitunk egy webáruházat, ezzel a nagyvilág összes webes felhasználóját egy kattintással el tudjuk érni. A webáruház segít a meglévő vevőinket is hatékonyabban kiszolgálni, a korábbi valós üzletünkben vásárlók is a honlapunkon fogják kiválasztani a számukra szükséges cikket.

Amennyiben megbíznak abban a szolgáltatásunkban, termékünkben, amit szeretnénk nekik eladni, akkor megvehetik azt az interneten keresztül, nem kell bejönniük a valóságos üzletbe. A webáruház nagyon hatékony marketing eszköz, amivel növelhetjük termékeink forgalmát.

 

A kereskedők eddig azt mondták, azért nem nyitnak webáruházat, mert attól félnek, hogy az el fogja szívni offline üzletük forgalmát. A fejlettebb marketinggel rendelkező országok tapasztalata mást mutat; a webáruház nyitása az offline és a webes áruház forgalmában fellendülést hoz. Az internetet használók közül egyre többen hajlandóak vásárolni a weben, ill. sokan ott választják ki az offline üzletben megvásárolandó terméket. Tehát; érdemes webáruházat üzemeltetni akkor is, ha effektive ott hatalmas forgalom nem is zajlik. A webáruház határtalan mennyiségű információ közzétételére alkalmas katalógus, ahol az alapinformációkon túl sok extra dolgot feltüntethetünk, termék-összehasonlításokat, saját tapasztalatainkat, teszteket, stb. Minden olyan témát, amit az offline üzletben megkérdeznének a vevők. A webáruház emellett az idő folyamatosságában tudja ezt nyújtani. Azonban, a webáruház sem csodafegyver, ha nincs jó termékünk, akkor az sem tud csodát tenni. A webáruház nem csak egy szoftver, hanem komplett üzleti egység. Ki kell találni azokat az algoritmusokat, azokat a folyamatokat, amelyeket egy offline üzletnél is fel kell kutatni; mi történik, amikor leadjuk a rendelést, mi történjen a visszáruval, a garanciális problémával, stb. Erre önmagában a szoftver nem alkalmas, ezt magunknak kell kitalálni.  

Az egészbe azért érdemes belevágni, mert idehaza is folyamatosan nő az e-kereskedelem aránya, jelenleg a teljes kiskereskedelmi forgalom 2,4%-a zajlik az interneten keresztül, ez idén is 170-180 milliárdos forgalmat jelent (tavaly 155 milliárd volt). Az évi 30-35 milliárdos növekmény benne van az e-kereskedelemben, mindenkinek érdemes belevágni. 

 

Webáruházat jó termékkel érdemes indítani; olyannal ami könnyen bemutatható, értékjelző-számai könnyen felsorolhatók, viszonylag olcsón kínálható, beszerzése eléggé sürgető. A webes árusításra alkalmatlan termék minden fentinek az ellenkezője, ilyen pl. egy kombájn.  

 

A Magyarországon elterjedt fizetési megoldások; nem-banki kártyák, postai utánvét, banki átutalás, online bankkártyás fizetés (ez dinamikusan növekszik, most kb. 5,4%). A bankkártyás fizetést akkor is érdemes használni, ha nem tartjuk különösen fontosnak, mert nagyon jó hitelesség-jelzést ad webáruházunknak, ha látják weboldalán az elfogadó bankok logóit.  

 

A szállítási megoldások közé tartozik a hibrid, félig webes, félig helyszíni kiszállításos ügylet, viszonylag olcsó.  

A saját alkalmazottal történő kiszállítás, az ételkiszállítással együtt, majdnem 60%-ot tesz ki. A teljes

e-kereskedelem csaknem 50%-át adja az ételkiszállítás.  

 

A WebshopExperts Kft. sokféle információval, tanáccsal tud segíteni, saját termékük, melyet kínálnak; az informatikai kérdésekre választ adó webshop építő szolgáltatás, amelyet a Magyar Telekommal együtt építettek.  

A rendszer lényege; 50 egyedi kinézettel, teljes körű testre szabható tulajdonsággal, admin felülettel rendelkező webáruház rendszer. Vele nagyon egyszerű a rendelés-kezelés, sok marketing eszközt tartalmaz, külső rendszerekkel integrálható, az információk feltöltése akár Excelen át is megoldható, teljeskörűen kereső-barát,  

a közösségi médiákkal integrálva van. 14 napos, ingyenes próbaidőszakban ki lehet próbálni képességeit.   

www.webshopexperts.hu 

http://www.webshopexperts.hu/webaruhaz_felkeszitocsomag  

 

Malaczkó Péter, a BrainWave Kft. ügyvezető igazgatója a számlázás újdonságairól, a Magyar Telekommal közösen indított online számlázó rendszerről, az ÉnSzámlázóm programról szólt. Előnye; nem kell telepíteni, frissíteni, egy browseren, vagy okostelefonon keresztül azonnal elérhető. Operációs rendszertől, platformtól független, bármikor, bárhonnan elérhető. Hasznos a partnerekkel való tárgyaláskor, a könyvelővel való kommunikációban, magának a könyvelőnek a munkavégzésében. Folyamatosan készül az adatok automatikus mentése. A jogszabályokat folyamatosan nyomon követi. Az adatokat hosszú időn át megőrzi, elektronikus számlázáshoz ez elengedhetetlen.  

A felvitt adatokat a felvivő a továbbiakban bármikor el tudja érni, előfizetési státusától függetlenül, „az adat az ő tulajdona, a szoftver a fejlesztőké" jelszót követve. A folyamatos elektronikus működés sok automatizálási számlázási lehetőséget biztosít. A rendszer a regisztráció után azonnal használható. A megoldás egyszerűen képes elektronikus számla kibocsátására és befogadására. (Sok pályázat feltétele ma már, hogy annak lezárását követően a számlázás elektronikus számlával történjen.) 

 

A kifejlesztett Számlamotor megoldás révén, a rendelésállományt automatikusan kezelő kereskedési rendszerekkel, webshopokkal a számlázó összeköttetés teremthet, s automatikusan létrejöhet a bizonylat. Használják ezt a funkciót az elektronikus számlára való átálláshoz azok a vállalatok is, amelyek már rendelkeznek valamilyen ERP megoldással. Sok rendszerhez van szabványos csatlakozási felület, mint pl. az SAP-hoz.  

A Számlaautomata az ismétlődő, azonos tételek automatikus feldolgozásában segít, beállítható paraméterekkel. Elektronikus számla választásakor az ügyfélnek azt azonnal el is küldi.  

 

Az ingyenes Számlafiók szolgáltatás a számlabizonylatok befogadását, s egy közös platformon való hosszú távú megőrzését szolgálja, bármilyen forrásból származó e-számlák részére. Rövidesen papírszámlák kezelésére is alkalmassá teszik.  

 

Amire egy kisvállalkozásnak szüksége van, azt ez a rendszer tudja, s más számlázó megoldással párhuzamosan is használható (pl. ERP rendszerekkel és online számlázóval egyszerre).  

www.enszamlazom.hu/site/ismerteto.php

http://szamlazz.konnyen.hu/index.php/impresszum

 

 

Manki Péter  (CO3 kft.) online, integrált CRM ügyfélkapcsolat és ügyviteli rendszer szolgáltatást ismertetett, az előadás rövidesen letölthető lesz a Magyar Telekom oldaláról.     

http://co3app.com/pages/hu/learn-co3

http://co3app.com/pages/landing/crm-ugyfelkapcsolat-es-ugyfeltortenet-a-co3-tol    

 

Szloboda Evelin a Magyar Telekom saját marketing-segítő megoldásait ismertette „Csúcsinformatika kisvállalatoknak is" jelszóval. Arról szólt, hogyan tud egy KKV kevesebb pénzből olyan hatásos marketinget intézni, miként egy nagy vállalat. A kínált megoldásokat a Telekom munkatársai maguk is használják, ezekben a cég hosszú évek óta profi módon működik. Ezeket a szolgáltatásokat alakították át úgy, hogy KKV-k hatékonyan, gazdaságosan, egyszerűen, gyorsan igénybe tudják venni, s ugyanolyan professzionális eszközöket tudjanak használni, ugyanúgy az ügyfelek széles körét tudják elérni, mint ahogy ezt a Magyar Telekom teszi saját, több milliárdos költségvetéséből.   

 

Ezek a felhő alapú szolgáltatások web-böngészőből, vagy okostelefonról érhetők el:

Tömeges SMS küldés okostelefonról, akár több 10-ezer.

 

Hívásfogadó rendszer, saját arculat kialakítási lehetőséggel (csengőhang, stb.), a bejövő hívásokat meghatározott időben, témában, meghatározott kollégákhoz lehet irányítani.  Faxküldés faxgép nélkül:  webes fax e-mail szolgáltatás (akár hagyományos faxként, akár e-mailként jelenhet meg). Biztonságos adattárolás az Adatparkban: 25 ezer szerverrel Közép-Európa legnagyobb adatparkja, HP hardveren a Mikroszerver professzionális szolgáltatás –  hatékony, olcsó (125 Ft, biztonságos adattárolás napi egy csésze kávé áráért)  A Mikroszerverhez választható BackUp szerver adatmentő szolgáltatás garanciával.

 Harmat Lajos

EZ IS ÉRDEKELHETI

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük

1973-2023 WebshopCompany Ltd. Uk Copyright © All rights reserved. Powered by WebshopCompany Ltd.