Két éves a panaszfal.hu
2 perc olvasás2007. augusztus 22-én 11 órakor került bemutatásra az Érdekvédelmi Tanácsadók Országos Szövetsége (ÉTOSZ) által működtetett, a Szociális és Munkaügyi Minisztérium által támogatott első hazai interaktív fogyasztóvédelmi honlap a http://www.panaszfal.hu/.
2007. augusztus 22-én 11 órakor került bemutatásra az Érdekvédelmi Tanácsadók Országos Szövetsége (ÉTOSZ) által működtetett, a Szociális és Munkaügyi Minisztérium által támogatott első hazai interaktív fogyasztóvédelmi honlap a http://www.panaszfal.hu/.
Az ÉTOSZ elnöksége a két éves működést értékelve megállapította, hogy a kezdeményezés, és a kivitelezés sikeres volt, hisz a 7 millió oldalletöltés, a 115 ezer bejegyzés, a 2 ezernél több téma és a 5 ezer regisztrált látogató ezt igazolja. Az elnökség álláspontja szerint az is jelentős eredmény, hogy az indulásnál vállalt 30 órán belüli válaszadás kötelezettséget sikerült harmadára csökkenteni! S annak, hogy a panaszfal.hu nem tud még több információt és szolgáltatást nyújtani, annak kizárólag anyagi korlátai vannak. Az elnökség azon dolgozik, hogy ezek a korlátok ledőljenek, hogy a fogyasztóvédelmi hatóságok szakmai tudása a népszerű honlap közvetítésével eljusson a fogyasztókhoz, és ezzel valóban elősegíthető a fogyasztóvédelem társadalmasítása!
Az ÉTOSZ elnöksége köszönetet mond a honlap közreműködőinek szakszerű, lelkes, és áldozatos munkájukért és türelmükért.