Személyes ügyfélszolgálati iroda a Déli pályaudvaron is
2 perc olvasás
Budapest, Déli Pályaudvar
A MÁV-START Zrt. 2009. február 23-án hétfőn a budapesti Déli pályaudvaron nyitja meg következő személyes ügyfélszolgálati irodáját. A belföldi és nemzetközi pénztárak között kialakított helyiségben hétköznaponként 6-20 óráig várják az érdeklődőket. Az ügyfélszolgálat munkatársai idegen nyelven is készséggel adnak felvilágosítást belföldi és nemzetközi utazási és turisztikai információk kapcsán, illetve lehetőség nyílik az utaspanaszok azonnali kezelésére is.
Budapest, Déli Pályaudvar
A MÁV-START Zrt. 2009. február 23-án hétfőn a budapesti Déli pályaudvaron nyitja meg következő személyes ügyfélszolgálati irodáját. A belföldi és nemzetközi pénztárak között kialakított helyiségben hétköznaponként 6-20 óráig várják az érdeklődőket. Az ügyfélszolgálat munkatársai idegen nyelven is készséggel adnak felvilágosítást belföldi és nemzetközi utazási és turisztikai információk kapcsán, illetve lehetőség nyílik az utaspanaszok azonnali kezelésére is.
A Személyszállító Vasúttársaság a tavalyi évben kezdte el a személyes ügyfélszolgálati hálózat kialakítását és bővítését, az utasok komplexebb kiszolgálása érdekében. Elsőként a Keleti pályaudvaron találkozhattak az új iroda szolgáltatásaival az utasok, majd a miskolci pályaudvaron nyitott személyes ügyfélszolgálat. A Déli pályaudvar után, várhatóan Szolnokon nyit majd a következő iroda.
