Magyar vállalkozás töltené be az Uber utáni űrt- Kissé fapadosan elindult a Car4You Budapest szolgáltatása

Foto: Lantai JózsefA hazai piacról kivonult Uber közönségét, a jogszabályi kötelezettségeknek megfelelve kívánja megcélozni egy magyar kezdeményezés. A Car4You gépkocsi- és sofőrbérlést akár egyidejűleg is lehetővé tévő mobil alkalmazása szeptember 16. óta elérhető Budapesten és vonzáskörzetében.  

A Car4You az autó- és sofőrbérlési piac újragondolásában talált megoldást az Uber egykori felhasználóinak megnyerésére. A két bérleti opció külön-külön történő vagy akár egyidejű igénybevételének köszönhetően járművet bérelhetünk egy hétvégi kiránduláshoz, sofőrt, ha a saját kocsinkkal jutnánk haza, de akár a kettőt egyszerre is, ha semelyik sem áll rendelkezésre. Az indulást követő első hónapban már több mint tízezer érdeklődő töltötte le az Androidon és iOS-en elérhető applikációt. Közel hétezer regisztráló pedig már igénybe is vette valamelyik lehetőséget.

Az alkalmazás fejlesztése során az Uberhez hasonló felhasználói élmény kialakítására törekedtek az ötletgazdák. Az utazni vágyók minden információt megkapnak a telefonjukra letöltött applikáción keresztül, de különleges esetekre a felek megoszthatják egymással elérhetőségeiket. A szolgáltatás alapdíj mellett, idő és távolság alapján előre meghatározott, fix áron vehető igénybe és kifizethető az integrált bankkártyás fizetési rendszer segítségével, vagy akár a bérlés után közvetlenül, készpénzben is. Jelenleg több mint ötven bérelhető autóval működik a rendszer, de az újabb partnerek jelentkezésének köszönhetően folyamatosan bővül a járműpark.

 Szerkesztőségünk kérdésére, hogy képes-e kezelni a változó célú – amikor utazás közben valami miatt megváltoztatjuk a tervezett célt – és a sokcélpontos utakat, az esetleges utvonal változtatásokat, a cég azt mo9ndja jelenleg erre nem képes ilyenkor mindig törölni kell és új megrendelést bevinni a rendszerbe. Ugyanakkor mivel nincsen emberi ügyfélszolgálatuk, csak a telefonos applikáció, igy diszpécseri segítséget sem várhatunk ebben az ügyben. És ráadásul mindent csak Nagybudapest körzetében. Igy felhasználói szemmel,aki sokat taxizik, azt lehet mondani az applikációjuk nagy fapados. Azaz ha nagyon ré vagyunk szorulva elmegy. Ha sikert szeretnének, éspedig abból a világból, akik sokat járnak kocsival és fizetőképesek, akkor nagyon fel kell kötniük a nadrágszíjat és gyorsan.,..

Legjobban az Uber hiányát talán az egykori sofőrök érzékelték, hiszen sokan fő- vagy mellékállásban vettek részt a szolgáltatás működtetésében. Ezt felismerve a Car4You nem csak az utazóközönség számára nyújt lehetőséget, hanem az autótulajdonosok vagy vezetni vágyók számára is. Egy egyszerű regisztrációs folyamat és egy személyes találkozó után bárki sofőrré válhat, aki betöltötte a huszonegyedik életévét és rendelkezik vezetői engedéllyel, valamint vezetői gyakorlattal. Hasonlóan a gépkocsi bérbeadáshoz, ahol kizárólag szerződött partnerek által üzemben tartott autók állnak a felhasználók rendelkezésére, melyek természetesen alapos műszaki vizsgálaton esnek át a szerződéskötés előtt. A kényelemről jelenleg négy-öt évnél nem régebbi, felső-középkategóriás autók gondoskodnak, de a tervek szerint elektromos üzemű járművek is elérhetőek lesznek a közeljövőben.

Ugyanakkor mint autóbérlő és sofőrrel bérautót kölcsönző cég, ha kiköszörülték az applikáció csorbáját még egy dolgot kellene változtatniuk. Legalább egy két dobozos kocsit is kellene tartani, hiszen sok esetben kisebb teherárut vagy éppen bolti árut kellene kiszállítani. Megjegyzendő, hogy ezt a problémát, igaz alvállalkozóval de a főtaxi diszpécserszolgálata is simán megoldja.