Egy kutatás eredményei szerint a nagyvállalatok vezetőinek 76%-a elégedetlen a vállalati rendszerek változáskövető képességeivel

A nagyvállalatok vezetőinek háromnegyede (76 százalékuk) gyakran elégedetlen vagy nagyon elégedetlen ERP és egyéb vállalati rendszerük üzleti változásokhoz (pl. új szabályozási környezet, új jelentéskészítési struktúra, felvásárlások, egyesülések) történő alkalmazkodásával kapcsolatban. A 100-1000 alkalmazottat foglalkoztató közepes vállalatok körében ez az arány 46%. A legnagyobb elégedetlenséget a rendszerek merevsége (21%), a szoftverszállítótól való függőség (12%), a szükséges módosítások költségei (10%) és a rendszer megbízhatatlansága (8%) okozzák.

A nagyvállalatok vezetőinek háromnegyede (76 százalékuk) gyakran elégedetlen vagy nagyon elégedetlen ERP és egyéb vállalati rendszerük üzleti változásokhoz (pl. új szabályozási környezet, új jelentéskészítési struktúra, felvásárlások, egyesülések) történő alkalmazkodásával kapcsolatban. A 100-1000 alkalmazottat foglalkoztató közepes vállalatok körében ez az arány 46%. A legnagyobb elégedetlenséget a rendszerek merevsége (21%), a szoftverszállítótól való függőség (12%), a szükséges módosítások költségei (10%) és a rendszer megbízhatatlansága (8%) okozzák.

„A rendszerek változáskövetési képességeivel kapcsolatos rugalmasság hiánya akár meg is béníthatja a vállalatot, ezért nem szabad alulbecsülni" – mondta P. J. Jakovljevic, a TEC vezető elemzője. „A változásokkal együtt járó nehézségek és az alkalmazkodáshoz szükséges költségek számos esetben azt eredményezik, hogy a vállalatok inkább nem is reagálnak rájuk, így olyan rendszerekkel dolgoznak továbbra is, amelyek nem támogatják napjaink üzleti folyamatait. Az üzleti adatokat gyakran manuálisan kezelik, a vállalati rendszerükön kívül, ami jelentős kockázatnak teszi ki őket."

„Számos nagy ERP rendszer esetében a szükséges módosításokat kódolási szinten kell végrehajtani, ami nem csupán megnehezíti a folyamatot (a felhasználók e módosítások végrehajtásához szoftverszállítójuk költséges erőforrásaira kell, hogy támaszkodjanak, vagy külső tanácsadókra), hanem olyan zavarokat is okoz, amelyek hatással vannak a teljes üzletmenetre és akár dollármilliós nagyságrendű rejtett költségekben – értsd veszteség – is jelentkezhetnek" – mondta Ton Dobbe, a UNIT4 termékmenedzsmentért felelős alelnöke. „Az üzleti élet változásai nagyon gyors ütemben követik egymást, így amennyiben nincs mód a változáskövetés hatékony végrehajtására, a vállalatok hamar elveszíthetik versenyképességüket. A UNIT4 megoldásaival a növekedést hátráltató, merev információs rendszerekhez való kötöttség helyett a felhasználók és a vállalatok úgy haladhatnak céljaik megvalósítása felé, hogy közben megőrzik függetlenségüket. És ez egy nagyon fontos érték."