Közlekedés a sztrájk ideje alatt: A MÁV Start Zrt közleménye

 www.mav-start.hu A MÁV Start az alábbi közleményben ismerteti a vasutas sztrájk alatti közlekedés rendjét, a mentesítő buszokat, és azt, hogy más tömegközlekedési szolgáltatók hogyan fogadják el a vasúti jegyeket, bérleteket, utazási igazolványokat:

 www.mav-start.hu A MÁV Start az alábbi közleményben ismerteti a vasutas sztrájk alatti közlekedés rendjét, a mentesítő buszokat, és azt, hogy más tömegközlekedési szolgáltatók hogyan fogadják el a vasúti jegyeket, bérleteket, utazási igazolványokat:

Információs szolgálat a pályaudvarokon:

Február 25-én hétfő délelőttől a nagyobb budapesti és vidéki állomásokon, ismét több mint 100 fővel növeli a tájékoztatásban résztvevő munkatársak számát a személyszállító vasúttársaság. A színes, MÁV-START Információ feliratú mellényt viselő munkatársak az utasterekben, peronokon tájékoztatják az utasokat az aktuális vasúti közlekedési helyzetről, a díjszabási tudnivalókról, a sztrájk miatti késésekről, járatkimaradásokról, az egyéb utazási lehetőségekről.

Érvényes vasúti bérletek a Volán társaságok járatain:

A VDSZSZ Szolidaritás által meghirdetett határozatlan idejű sztrájk ideje alatt valamennyi Volán Társaság elfogadja a MÁV-START Zrt. által kiállított érvényes február havi és február 2. félhavi, Dolgozók-, és Tanulók vasúti bérletét, illetve a sztrájk ideje alatt érvényben lévő 30 napos bérleteket, valamint a MÁV tényleges és Családtagi Arcképes igazolványokat. A Volán Társaságok járatai a vasúti bérlettel megegyező útvonalon vehetők igénybe.

A sztrájk ideje alatt vonatpótló autóbuszok közlekednek az alábbi vonalakon:

Mátészalka – Tiborszállás és Záhony – Nyíregyháza közötti vonalakon vonatpótló autóbuszok szállítják az utasokat.

ZEBEGÉNY-VÁC közötti szakaszon

Érvényes:  2008. február 25-től

VÁC-ZEBEGÉNY vonatpótló autóbusz

Érvényes:  2008. február 25-től

Érvényes vasúti bérletek a BKV Zrt. vonalain:

A VDSZSZ Szolidaritás által meghirdetett határozatlan idejű sztrájk ideje alatt a BKV Zrt. a 2-es 3-as metró vonalain is elfogadja a MÁV-START Zrt. által kiállított érvényes február havi és február 2. félhavi, Dolgozók-, és Tanulók vasúti bérletét, illetve a sztrájk ideje alatt érvényben lévő 30 napos bérleteket, valamint a MÁV tényleges és Családtagi Arcképes igazolványokat. A sztrájk ideje alatt használhatóak a vasúti bérletek a gödöllői és ráckevei HÉV vonalain, villamoson az 1,1A, 3, 4, 6, 12, 14, 19, 28, 37, 37A, 62 járatokon, autóbuszon a 3, 3gy, 7, 7gy, 14, 54, 55, 60, 61, 61gy, 61E, 62, 68, 69, 69A, 72, 73, 80, 84gy, 88, 89gy, 94gy, 94E, 97, 98, 98gy, 103, 114, 161, 162, 168, 172gy, 173gy, 176gy, 198, 276E, 297, 47-49-es villamospótló járatokon.

Sztrájk miatti vasúti menetdíj visszatérítés és költségtérítés:

Ha az utas a várható vonatkésés miatt az utazás megkezdése előtt lemond az utazásról, a fizetett menetdíjat, IC/IP pótjegy árát kezelési költség levonása nélkül visszatérítjük.

• A sztrájk miatt elmaradó IC, IP vonatokra megváltott helyjegyek, pótjegyek árát kezelési költség levonása nélkül térítjük vissza.

• A megvásárolt menetjegyek, IC/IP pótjegyek visszatérítése a sztrájk meghirdetésének időpontjától, a sztrájk lemondását vagy felfüggesztését követő 3. nap 24.00 órájáig igényelhetők költségmentesen (kezelési költség nélkül).
• Ha az utas a nemzetközi vonat elmaradása miatt mond le az utazásról, a Magyarországon váltott nemzetközi menetjegy árának és a helybiztosítási díj kezelési költség levonása nélküli visszatérítésére jogosult. Más vasút által kiállított menetjegyek árának visszatérítésére nincs lehetőség. Az ilyen jegyeket a kiadó vasút általi visszatérítéshez igazoltatni kell.

A sztrájk miatt a fel nem használt egy útra, illetve menettérti útra érvényes menetjegyek visszatérítésén túlmenően a MÁV-START Zrt. szolgáltatási területére a sztrájk időpontjában, félhavi bérlettel, havibérlettel, vasutas félhavi bérlettel, vasutas bérlettel, tanuló félhavi bérlettel, tanuló bérlettel, 30 napos bérlettel (továbbiakban bérlet) rendelkező – a sztrájk miatt – más közforgalmú helyközi tömegközlekedési eszközt igénybevevő utasok részére költségtérítést biztosítunk a sztrájk lemondását illetve felfüggesztését követő 7. nap 24.00 óráig.

A költségtérítés lebonyolítására az alábbi előírások vonatkoznak:

Amennyiben a bérlettel rendelkező utas, a sztrájk ideje alatt más tömegközlekedési vállalat közforgalmú helyközi közlekedési szolgáltatását (VOLÁN, HÉV stb.) vette igénybe, részére a MÁV-START Zrt. az átadott tömegközlekedési menetjegyek darabszámának megfelelő mennyiségű, a vasúti bérlet kilométer távolságával megegyező, dolgozók esetében teljesárú, tanulók esetében 50%-os, 2. kocsiosztályra szóló vasúti menetjegy árának megfelelő összeget térít meg.

Egy utas naponta egy oda és egy vissza útra szóló menetjegy alapján igényelheti a költségtérítést.

A sztrájk időszakában érvényes bérlettel nem rendelkező utasok részére költségtérítésre nincs lehetőség.

Helyi tömegközlekedési menetjegy (pl. BKV jegy) alapján költségtérítésre nincs lehetőség.

A költségtérítés csak azokra az esetekre vonatkozik, amely viszonylatokra a Volánnal, vagy BKV-val történt megállapodás nem terjedt ki.