Dell-bemutató: közvetetten jelen lenni, egyszerűen kereskedni….
9 perc olvasás
2007. november 12-én a szaksajtó volt a vendége a DELL Tech Tour bemutatójának, a bemutatókörúton a legújabb DELL termékek és a DELL „Simplifies IT" stratégiája volt a téma, kivételes termék-kiállítás körítésével.
2007. november 12-én a szaksajtó volt a vendége a DELL Tech Tour bemutatójának, a bemutatókörúton a legújabb DELL termékek és a DELL „Simplifies IT" stratégiája volt a téma, kivételes termék-kiállítás körítésével.
A Dell és a Kisvállalkozások Nemzetközi Szövetsége 12 országban végzett kutatást a kisvállalatok tulajdonosainak és döntéshozóinak bevonásával. A brit, francia és német cégek 94 százaléka úgy látja, hogy a legfejlettebb IT felszerelésük minden fillért megért mind a megvásárlásnál, mind a fenntartásnál, most azonban éppen a költségvetésük korlátozza leginkább az infrastruktúrájuk bővítését.
A kisvállalkozások technológia-használatának elsődleges célja az ügyfelek jobb kiszolgálása, ill. üzletük növelése, 65 százalékuk állítja, hogy az IT rendkívül fontos az üzletmenetükben.
A kipróbálási időszak és az új rendszerek beállítása a leginkább frusztráló tényező IT vásárlásnál, a vállalkozások majdnem kétharmada saját maga telepítette a legfejlettebb technológiai felszerelését
A vállalkozás adatbiztonsága, a megfelelő technológiai támogatás és szerviz az IT fontossági lista sorrendje.
A kisvállalkozás-tulajdonosok világszerte hangoztatják: az üzleti-osztály ajánlatok legyenek egyszerűek, kis költségűek, nyújtsanak megbízható szolgáltatást.
Aongus Hegarty, a Dell EMEA régió otthoni és kisvállalati üzletágért felelős alelnöke és ügyvezető igazgatója szerint; a kisvállalkozások előtt Európa-szerte az a kihívás áll, hogy azt a megfelelő IT megoldást válasszák, amely találkozik saját speciális igényeikkel. Ezt a folyamatot kell egyszerűsíteni és olyan útmutatást nyújtani az ügyfeleknek, amely alapján meghozhatják üzleti előnyt nyújtó döntéseiket. Szükség van emellett a folyamatos IT támogatásra a termék élettartama alatt és azon túl is.
Fenti megfontolások figyelembe vételével, az új Dell notebookok és asztali számítógépek személyre szabott termékekkel, szolgáltatásokkal, támogatással, új mikro-portállal és online kutatással kínálnak egyszerű IT megoldást a régió több millió KKV-jének. Automatikus támogatási eszközeik tartalmazzák azt a Dell DataSafe Online rendszert, amely a felhasználó 30 Gbájt méretű adatainak online biztonsági másolatát képezi, ez védi meg őt az adatvesztéstől, lopástól vagy egyéb káreseménytől.
Ezen támogató eszközök:
-Dell Támogató Központ: ezen keresztül online érhetők el a támogató információk,
-Dell Hálózati Aszisztens: egyszerűsíti a felépítést, a monitorozást, a probléma megoldást és az ügyfelek hálózatának helyreállítását,
-Dell Automatizált PC Tune-Up: több mint 30 hangoló, biztonsági és karbantartási program, csúcsteljesítményt lehet velük kihozni a gépből.
Damján Tamás DELL country-manager felhívta a figyelmet az új Vostro (latin: tietek) noteszgépekre, melyekkel a kis- és középvállalatok egyedi igényeinek kíván megfelelni a DELL az EMEA régióban.
Michael Dell, a Dell elnök-vezérigazgatója szerint, a Vostro alkalmazásával a kisvállalkozások tulajdonosai pontosan olyan IT megoldást választhatnak, amely sikereiket szolgálja. A vállalkozások nagyon sokáig arra voltak kényszerítve, hogy a lakossági vagy a nagyvállalati megoldásokat próbálják beilleszteni saját, egyedi környezetükbe, a Dell stratégiája segít csökkenteni ezen ügyfeleknél az IT folyamatok kezelési költségét, idejét és bonyolultsági szintjét. Az új Vostro termékeken ugyanis egyszerű az adatmentés, kiváló a PC-teljesítmény és élettartam, mellőzhetők a nemkívánatos próbaverziók, s a gépet megvásárló, saját IT részleggel nem rendelkező ügyfelek szakosodott technikai támogatást kapnak.
Eric Greiffer, a DELL EMEA Felhasználói Termékek igazgatója nyilatkozta; az OptiPlex asztali számítógép-család új tagjának, az OptiPlex 755-nek tervezésekor a legrugalmasabb és legsokoldalúbb asztali számítógép kialakítása volt az ambíciójuk. Olyan gépnek szánták, amely fejlett a rendszer irányításban, környezetbarát kialakítású, szolgáltatásai pedig segítenek egyszerűsíteni a műveleteket és csökkentik az üzemeltetési költséget.
A Dell új OptiPlex 755 asztali számítógép modelljének ismertetett előnyei;
-rugalmas rendszerirányítás,
-messzemenően környezet-barát kivitel, megfelelve az Energy Star 4.0 szabványnak; az Energy Star 4.0 termék telepítésével 78%-al csökkenthetők az energiaköltségek.
-jobban felügyelhető az Intel vPro processzortechnológia révén; az informatikai szakemberek rugalmasan, hatékonyan és kevesebb kiszállással dolgozhatnak,
-távfelügyeleti eszközökkel egyszerű a frissítés, biztonságkezelés, a teljesítményfelvétel kezelése, sőt a leállási problémák is,
Az ügyfelek a vPro technológiát használat közben tudják telepíteni egy frissítés révén rendszerükre.
A Dell Client Manager (DCM) felügyeleti konzollal felügyelhető a távoli tápellátás-szabályozás, egyszerűbb a rendszertervezés és szoftverjavítás, a hardvernél előre meghatározhatunk riasztásokat, távolról háríthatunk el hibákat. A DCM az Altiris eszköztárral támogatja a vPro technológiát, ill. csatlakozik a Microsoft Systems Management Server-hez (SMS).
A Dell legújabb munkaállomása, a Dell Precision T3400 modell, termelékenyebbé tehetők vele a létfontosságú
üzleti alkalmazások, olyan csúcsalkalmazásokat építettek a gépbe, (pl. két grafikus kártyát, a legnagyobb átvételi sávú processzorokat, ill. memóriát) amely rendszerekkel a felhasználók korábban nem találkozhattak.
A professzionális munkaállomások piacán az elmúlt nyolc évben a Dell Precision termékcsalád korábbi tagjaiból adtak el a legtöbbet. A létfontosságú alkalmazásoknak a Dell Precision-on való zökkenőmentes futása érdekében a Dell együttműködik a vezető független szoftvergyártókkal, ők tanúsítják a rendszerek és az alkalmazások kompatibilitását. Ezt a kompatibilitást és az optimális teljesítményt a Dell szigorú teszteken ellenőrzi kiemelten igényes környezetekben, mint pl. a számítógéppel segített tervezés, a digitális tartalomkészítés, szoftverfejlesztés, pénzügyi tranzakciók.
A Dell Precision T3400 főbb jellemzői:
-64 bites, két- és négymagos Intel Core 2 Duo és Core 2 Extreme processzorok,
-Intel X38 chipkészlet, amely a Dell Precision T3400 "lelke", lehetővé teszi az elsődleges alrendszerekben felmerülő, a teljesítményt érintő szűk keresztmetszetek megszüntetését,
-a nagyigényű felhasználók, alkalmazásfejlesztők számára a korábbi egyprocesszoros munkaállomásokhoz képest nagyobb számítási teljesítmény áll rendelkezésre alkotásra, elemzésre és a tervezésre,
-a gép memóriája 8 Gbájtig bővíthető, 800 MHz-es memória kiváló adatfeldolgozási sebességet biztosít,
-a munkaállomásba négy merevlemez-meghajtó szerelhető torony elrendezésben, három pedig asztali elrendezésben, 2 Terabájtos, illetve 1,5 Tbájtos tárolási kapacitással,
-RAID 0, 1 vagy 5 konfigurációt választva a tárolókapacitás az egyedi igényeknek megfelelően alakítható ki, legyen szó különösen nagyméretű fájlok tárolásáról, adatok biztonsági mentéséről vagy a teljesítmény adatcsíkozással történő növeléséről,
-az iparág vezető grafikai lehetőségei ; a belépőszintű 2D technológiától a csúcskategóriás 3D megoldásokig biztosítva vannak. A 3D alkalmazásoknak megfelelően, a Dell Precision T3400 elérhető a legújabb NVIDIA Quadro FX 4600 grafikai kártyával is. A munkaállomás működtethető két grafikai-kártyás konfigurációban, s akár négy monitor is csatlakoztatható hozzá.
Partner-stratégia :
Eddigi irányvonalán váltva, stratégiai partnereket gyűjt a vállalat, amit a szakmai világ (a vezetés maga is) nagy változásként értékel, várakozással szemlél.Alapelv ; mindenkinek helye van a partneri viszonylatokban. A közvetlenebb hazai kapcsolatra példa az Enternet kezelésében nyílt Dell üzlet. Továbbra is tartják emellett a kiépített HRP, CHS, Humánsoft kapcsolatok szintjét. A dell.hu weboldalon a lefordított szakmai információk serege vár tanulmányozásra, továbbfejlesztése is várható. Ugyanott elérhető az az online interaktív szolgáltatás, amellyel vállalata informatikai rendszerének állapotáról összesített értékelést kaphat az ügyfél/érdeklődő.
A Dell új szervíz stratégiája
:
A korábbi gyakorlatban a garanciális javítás a viszonteladó feladata volt, a Dell maga a cserealkatrészt biztosította.
A Dell üzletpolitikájának új vonása, hogy a cég minden egyes viszonteladónak lehetőséget kíván adni a kínált szolgáltatások kihasználására, ezért : létrehozzák a Dell branded szervizt, az ügyfelek egy központi telefonszámot hívnak, a Dell pedig távolról behatárolja a hibát és értesíti a feljogosított Dell szolgáltató-partnert (Dell Authorized Service Provider, DASP). Az alkatrészt az UPS csomagküldő leszállítja, minden szervizmérnök helybe kapja, (jelentős többletelőnyt jelent ez a megoldás szervereknél, háttértárolóknál), a DASP felveszi és megjavítja az eszközt. Az új szerviz-stratégia 2008. januárjától indul hivatalosan.
A közeli napokban a lengyelországi Lodz városában megnyílik az új Dell gyár, így várható, hogy a megrendelt Dell eszközök egy héten belül eljutnak a felhasználóhoz. További terv, hogy a Budapesten megnyilt Dell boltban a helyszínen, a vevővel együtt konfigurálják a munkatársak a megvásárolandó Dell berendezéseket.
A Dell Inc. (NASDAQ: DELL) nemzetközi cég, amely saját informatikai termékek és szolgáltatások átfogó választékát kínálja. A Dell naponta több számítógépes rendszert ad el világszerte, mint bármely más konkurens vállalat, ezzel a teljesítménnyel a Fortune 500-as listán az előkelő 25. helyen áll. A cég elmúlt négy negyedévben elért árbevétele 57.4 milliárd dollár volt.
A Dell bejelentette, felvásárlási ajánlatot tett az EqualLogic vállalatra, amely az iSCSI SAN piac egyik vezető szereplője. Az iSCSI SAN technológia az adattároló ágazat leggyorsabban fejlődő része.
Michael Dell, a Dell elnök-vezérigazgatója mondja; a következő években az ügyfeleknél az adatmennyiség minden eddiginél nagyobb növekedésével kell szembenézni. Az iSCSI fellendülés élére állva, a Dell felgyorsítja az informatika egyszerűsítését és virtualizációját.
A megállapodás szerint a Dell megközelítőleg 1,4 milliárd dollárért veszi meg az EqualLogic-ot. Az akvizíció a remények szerint a 2008-as pénzügyi év végén, vagy a 2009-es pénzügyi év első negyedévében zárul. A műveletet mindkét vállalat igazgatósága jóváhagyta, jelenleg a hatóság engedélyére vár. A tranzakció után a Dell azt tervezi, hogy az így megvett technológia egy részét saját PowerVault termékcsaládjába integrálja, míg egyes termékeknél megtartja az EqualLogic márkanevet.
20 európai ország 24 városában fordul meg a Dell Technology Solutions Tour elnevezésű roadshow, s amint Damján Tamás hangsúlyozta, ez az első olyan alkalom, amikor a bemutató kifejezetten a viszonteladó partnereknek szól.
Harmat Lajos
