
A MÁV-START Zrt. 2009. február 2-án Miskolcon is megnyitotta az állomási, személyes Ügyfélszolgálati Irodáját az utasok kényelmesebb kiszolgálása érdekében. A Személyszállító Vasúttársaság a forgalmasabb pályaudvarokon ügyfélszolgálati hálózat kialakítását tervezi, a tavalyi évben, a budapesti Keleti pályaudvar volt az első helyszín.