Révay András: Közérdekű közlemény
3 perc olvasás
A vulkáni hamu komoly gondokat okozott a légiforgalomban. A jelenség az utazási irodákat váratlanul érte, korábban hasonló esetre példa nem volt. Mivel a vulkán tevékenysége nem csillapodik a légtérzár ismétlődésére kell számítani. A repülni szándékozók tájékoztatása érdekében – a Kft. egyetértésével – közzé tesszük az UNITRAVEL Utazásszervező Kft. közleményét.
A vulkáni hamu komoly gondokat okozott a légiforgalomban. A jelenség az utazási irodákat váratlanul érte, korábban hasonló esetre példa nem volt. Mivel a vulkán tevékenysége nem csillapodik a légtérzár ismétlődésére kell számítani. A repülni szándékozók tájékoztatása érdekében – a Kft. egyetértésével – közzé tesszük az UNITRAVEL Utazásszervező Kft. közleményét.
ÁLLÁSFOGLALÁS
a vulkáni hamu által okozott helyzetről
Tisztelt Utasaink!
Kedves Partnereink!
Az izlandi vulkán ismétlődő kitörései által okozott felszálló hamufelhő egyeseket bizonytalanságban tarthat az utazás befoglalása, illetve megvalósulásuk tekintetében.
Az ebbéli aggályokat szeretnénk jelen közleményünkkel eloszlatni.
Tény az, hogy a nagyobb földrajzi távolság miatt a mediterrán térséget kevésbé fenyegeti a légtérzár veszélye, mint az Észak-Európai országokat.
Mediterrán charter és városlátogató úti célok
Travel Service: – MÁLTA, CIPRUS, ZAKYNTHOS
A Travel Service részleges (pl. Ferihegyi) légtérzár esetében az utazást a környező repülőterekről megoldja a menetrend szerinti napokon; ehhez az esetlegesen szükséges utazást megszervezi.
MALÉV: – MALLORCA, KORFU, és PÁRIZS, ISZTAMBUL
A repülés időpontja légtérzár esetén csúszhat. Ez esetben a Malév ellátásról gondoskodik.
WIZZ AIR: üdülések: SZICÍLIA, SORRENTO, COSTA BRAVA és városlátogatások: LONDON, RÓMA, BARCELONA, MADRID, NÁPOLY, AMSZTERDAM, STOCKHOLM
Légtérzár esetén az Unitravel utasainak jegyét átírják egy következő járatra és a program módosult időpontban valósul meg.
Hazautazás késleltetése esetén:
Nyilvánvaló, hogy egy légtérzár esetén előfordulhat, hogy az utasok 1-2 napos késéssel utazhatnak haza, ami sajnos pluszköltségekkel jár. Minthogy természeti eredetű Vis Major tényezőről van szó, az utasok ennek kapcsán bizonyos anyagi kockázatot viselnek. Ennek mérséklése érdekében Unitravel vállalja, hogy az ilyen okból esetlegesen felmerülő többlet szállásköltség díjának 30%-át utólag megtéríti!
A legfontosabb annak közlése, hogy megkárosodni senki nem fog, de ha szükség van rá, akkor az utasok türelmét előre is köszönjük!
Fentiek alapján javasoljuk a társirodáknak, hogy a már befoglalt és aggodalmaskodó utasokat nyugtassák meg, az új foglalók pedig bátran jelentkezzenek a következő hetekben is!
Üdvözlettel,
|
Urbantsok Gábor Igazgató |
Túri Csilla Városlátogatások témavezető |
Nyúl Tímea vezető referens |
