SSC új szerepkörben – környezetvédelem, minőségbiztosítás, egészség és biztonság

A Lexmark Magyarország azon SSC központok (Shared Service Center) közé tartozik, amely a hagyományosnak mondható szolgáltatóközponti feladatokon túl több úttörő területen is irányító és koordináló feladatokat lát el a vállalatcsoport részére. Ennek a jelentőségét az adja, hogy ezen területek a vállalatcsoport egészének minőségi fejlődését szolgálják, és ugyanakkor a helyi munkaerőpiac számára is új szakmai kihívást kínálnak.

A Lexmark Magyarország azon SSC központok (Shared Service Center) közé tartozik, amely a hagyományosnak mondható szolgáltatóközponti feladatokon túl több úttörő területen is irányító és koordináló feladatokat lát el a vállalatcsoport részére. Ennek a jelentőségét az adja, hogy ezen területek a vállalatcsoport egészének minőségi fejlődését szolgálják, és ugyanakkor a helyi munkaerőpiac számára is új szakmai kihívást kínálnak.

A Lexmark Magyarország minőségbiztosítási és környezetvédelmi osztálya által lefedett funkciókat eredetileg a francia leányvállalat látta el, a budapesti központ 2009-től folyamatosan vette át a tevékenységi köröket, azaz a szoftverszolgáltatásokkal kapcsolatos tanúsítások megszerzését, információ menedzsment, valamint a munkavédelmi-, és környezetvédelmi feladatokat.

A csapat jelenleg a különféle ISO tanúsítványok (ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, OHSAS 18001) megszerzésében és fenntartásában nyújt segítséget, támogatja az EU és az EMEA-régió országait a környezetvédelmi jogszabályoknak való megfelelésben – jelentős feladat például az elektronikai hulladékokra vonatkozó EU-direktívára való felkészülés -, illetve törekvése, hogy a cégcsoporton belül tökéletesítse és elterjessze a lean munkaszervezést, munkakultúrát.

A feladatnak megfelelően pontos ismeretekkel rendelkeznek az EU direktíváit illetően, és emellett kiterjedt kapcsolatot alakítottak ki az egyes országok tanácsadó vállalataival, így naprakészek a környezetvédelmi jogszabályok változásaiban, segítséget nyújtanak az ezt lekövető munkafolyamatok kialakításában.

A jelenleg 6 fővel működő osztály szoros kapcsolatot tart fenn a Lexmark adott leányvállalatánál dolgozó szakértő kollégával.

„Az, hogy egy SSC-k körében viszonylag szokatlan feladatköröket is ellátunk, azt mutatja, hogy a környezetvédelem és minőségbiztosítás területén is van létjogosultsága egy központi tudásbázis és a standardizálható munkafolyamat kialakításának, amely a felhalmozott szaktudás, kapcsolatrendszer segítségével költséghatékonyan tudja támogatni a cégcsoport vállalatait úgy, hogy azokban már nem szükséges erre dedikált erőforrást biztosítani" – mondta Somogyi Balázs, a Lexmark Magyarország minőségbiztosítási és környezetvédelmi vezetője

A környezetvédelem, a fenntarthatóság és a vállalati innováció területén elnyert díjak igazolják az osztály munkájának sikerességét: Családbarát Munkahely 2015, CSR Hungary 2015 a „Fenntartható nagyvállalat" kategóriában, valamint shortlist-re került a CEE Shared Services and Outsourcing Award versenyen.

„Elmondhatjuk, hogy munkacsoportunkat a Lexmark Magyarország vezetése és a vállalatcsoport központja is teljes támogatásáról biztosítja. A lean szemlélet és a környezetvédelem a Lexmark cégkultúrájába ágyazott tevékenység. Erre jó példa az a közelmúltbeli felhívás, amelyet a Lexmark tett annak érdekében, hogy a nyomtatógyártók támogassák és népszerűsítsék a tonerkazetták újrafelhasználását és újrahasznosítását" – tette hozzá Csucska Péter, a Lexmark Magyarország ügyvezető igazgatója.

A munkacsoport tervei között szerepel a vállalatcsoporton belüli ISO rendszerek harmonizációja és a lean szemlélet kiterjesztése. Ez utóbbi érdekében a vállalat tagja a Lean Enterprise Institute budapesti szervezetének, ahol a tagvállalatok 2-3 havonta más és más vállalat lean gyakorlatába nyernek betekintést, a tapasztalatokat kerekasztal-beszélgetés formájában osztják meg.