2024.március.19. kedd.

EUROASTRA – az Internet Magazin

Független válaszkeresők és oknyomozók írásai

Szonda Ipsos: A meghasonlott fogyasztó…

3 perc olvasás
 <span class="inline left"><a href="/node/7876"><img class="image thumbnail" src="/files/images/intersolo_kocsi.thumbnail.jpg" border="0" alt="Mi kerül bele?" title="Mi kerül bele?" width="100" height="87" /></a><span style="width: 98px" class="caption"><em>Mi kerül bele?</em></span></span> <p><strong>A vásárló-kutatási tapasztalataink arról tanúskodnak, hogy a fogyasztó, potenciális vevő inkonzisztens módon nyilatkozik, gondolkozik, s végül dönt egy vásárlási helyzetben, attól függően, hogy környezetéből kiemelten kérdezzük, vagy mint magát az akciót végrehajtó személyt figyeljük meg - hangzott el Nárai Erzsébet, a Szonda Ipsos kvalitatív kutatások igazgatójának előadásában.</strong></p><p>

 mi kerül bele?Mi kerül bele?

A vásárló-kutatási tapasztalataink arról tanúskodnak, hogy a fogyasztó, potenciális vevő inkonzisztens módon nyilatkozik, gondolkozik, s végül dönt egy vásárlási helyzetben, attól függően, hogy környezetéből kiemelten kérdezzük, vagy mint magát az akciót végrehajtó személyt figyeljük meg – hangzott el Nárai Erzsébet, a Szonda Ipsos kvalitatív kutatások igazgatójának előadásában.

 mi kerül bele?Mi kerül bele?

A vásárló-kutatási tapasztalataink arról tanúskodnak, hogy a fogyasztó, potenciális vevő inkonzisztens módon nyilatkozik, gondolkozik, s végül dönt egy vásárlási helyzetben, attól függően, hogy környezetéből kiemelten kérdezzük, vagy mint magát az akciót végrehajtó személyt figyeljük meg – hangzott el Nárai Erzsébet, a Szonda Ipsos kvalitatív kutatások igazgatójának előadásában.

A feltevésünk igazolására egy kísérleti helyzetet állítottunk fel a vásárlói döntés konzisztenciájának vizsgálatára – folytatta Nárai Erzsébet a héten tartott Trade konferencián. A kísérlet központjában az a vásárló áll, aki elment egy vásárlási szokásokról szóló fókuszcsoportra, miután párszor már kérdőívvel is megállították. Minden interjúhelyzetben őszintén válaszolt, és legjobb meggyőződése szerint vett részt a csoportmunkában, illetve válaszolt a kérdésekre. Az elmondott vásárlási szokásai és preferenciái azonban messze nem egyeztek meg az adott helyzetben mutatott viselkedésével. A vizsgálat ennek járt utána, megkérdeztük az alanyunk barátnőjét, a bolti eladót, s végül klinikai pszichológust is bevontunk az ellentmondás feloldásába.

A kísérletben az Ipsos csoport új kutatási eljárásának, a Shopper Understanding módszertanának alkalmazásával azt kívánják bizonyítani a Szonda Ipsos kutatói, hogy a fogyasztói-vásárlói viselkedés, vásárlói döntés egy olyan komplex folyamat, amelyet nem elegendő klinikai módon elemezni – például stúdiószobában egyéni, vagy csoportos interjúhelyzetben -, hanem kontextusában is meg kell vizsgálni. Szeretnék felhívni a figyelmet a minél komplexebb – pl. etnográfiai elemeket is tartalmazó – kutatások fontosságára, s hogy a jövő fogyasztójának felvázolása a kívánatos cél.

Hatékony együttműködés és költséghatékony innováció – ezt célozta idén is a 2 in 1 Ütközéspont Konferencia (2007. november 28-29.) gyakorlati ötletek, fejlesztési lehetőségek felvetésével. A több éves múltra visszatekintő Integrált Kommunikációs Konferencia idén kiegészült a Trade Marketing Kommunikációs Konferenciával, amely a kérdéskört kereskedelmi és in-store marketing szemszögből aktualizálta.

EZ IS ÉRDEKELHETI

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük

1973-2023 WebshopCompany Ltd. Uk Copyright © All rights reserved. Powered by WebshopCompany Ltd.