Vége az áttekinthetetlen távközlési piacnak
4 perc olvasásA 2008. júliusban megnyílt telkopiac.hu Magyarország dinamikusan fejlődő távközlési megoldásokat közvetítő web áruháza. A portál egyszerre gyűjti össze, teszi átláthatóvá a hazai távközlési kínálat közel összes szereplőjét, – a vezetékes, mobil, kábel, műholdas szolgáltatásokat – és kínál azonnali lehethetőséget az ügyfél számára legkedvezőbb árfekvésű szolgáltatás gyors és kényelmes megrendelésére.
A 2008. júliusban megnyílt telkopiac.hu Magyarország dinamikusan fejlődő távközlési megoldásokat közvetítő web áruháza. A portál egyszerre gyűjti össze, teszi átláthatóvá a hazai távközlési kínálat közel összes szereplőjét, – a vezetékes, mobil, kábel, műholdas szolgáltatásokat – és kínál azonnali lehethetőséget az ügyfél számára legkedvezőbb árfekvésű szolgáltatás gyors és kényelmes megrendelésére.
Az oldal nem sok kétséget hagy az odalátogatók számára a telkopiac.hu filozófiáját illetően, miszerint: a látogatók, a potenciális ügyfelek az elsők. Mi abban szeretnénk a látogatóinkat segíteni, hogy ne kelljen órákat vagy napokat tölteniük azzal, amíg megtalálják a megfelelő ajánlatokat. – mondta el Nyilas Anita, az oldalt fejlesztő IDS-Team Kft képviselője. A portálon néhány kattintással áttekinthető a hazai kínálat és az oldalon keresztül megrendelhető a legtöbb kívánt szolgáltatás.
Az ügyfél a szerződést a szolgáltatóval köti, a site csak továbbítja a megrendelői igényt.
Ez a lehetőség nemcsak kényelmi szempontok miatt előnyös a felhasználóknak. Az oldalon keresztül szerződést kötő ügyfelek számára, a szolgáltatók és a telkopiac.hu között létrejött megegyezés értelmében speciális kedvezményeket is biztosítanak, melyek kizárólag a www.telkopiac.hu oldalon megrendelt szolgáltatásokra érvényesek.
Egészen biztos, hogy lakossági és vállalkozói körből érkező érdeklődők is megtalálják, a számukra legjobb ajánlatot, hiszen több mint 3 ezer szolgáltatás csomag közül választhatnak, mely szám folyamatosan növekszik.
Ha az eddig elért eredményeket három szóban kellene összefoglalni, az ügyfél-orientáltság, a megbízhatóság, és a növekedés a leghelytállóbb kifejezések, amivel a telkopiac.hu-t illetni lehet.
A tapasztalatokról Nyilas Anita, így számolt be: A visszajelzések, mind a felhasználók, mind a szolgáltatók részéről nagyon pozitívak. Bizalommal fordulnak hozzánk, amit a látogatók és megrendelők egyre növekvő létszáma is alátámaszt.
A telkopiac.hu dinamizmusára a legjobb bizonyíték az állandó megújulás, a felhasználók elvárásaihoz igazodva. A portálon számos újdonság is igénybe vehető, mely a folyamatos fejlesztéseknek köszönhető. Az üzemeletetők ígéretükhöz híven igyekeznek a látogatók igényeihez igazítani az oldalt. Egy szolgáltatás kiválasztásánál fontos szempont az ár, de nem az egyetlen döntési tényező – hangsúlyozta Nyilas Anita.
Azoknak, akik elvesznének a szolgáltatás-típusok és technológia dzsungelében, készültek olyan oldalak a portálon, ahol az egyes technológiák műszaki és kereskedelmi igénybevételi feltételeiről tájékozódhatnak.
Ezenkívül kialakításra került a Véleményfal, ahol a látogatók véleményezhetik, pontozhatják szolgáltatóikat, aminek eredményét az oldalon publikálják. Ez nemcsak motivációt jelent a távközlési piac résztvevőinek a színvonalasabb szolgáltatások biztosítására, hanem hatalmas segítséget jelent a döntés előtt álló megrendelők számára.
A telkopiac.hu támogatja, és ösztönzi a tudatos fogyasztói magatartás kialakítását. A portálon az Ébresztő szolgáltatás az, ami ebben segíti az odalátogatót. Az ügyfeleknek lehetőségük van figyelemmel kísérni hűségidejük lejártát, hogy annak befejeztével ne maradjanak a számukra kedvezőtlen díjszabások mellett, hanem lehetőségük legyen egy számukra kedvezőbb díjcsomagra váltani.