Az UPC megmagyarrázza, miért volt három napig szelektiv és néha rossz a szolgáltatása
3 perc olvasás
A magyar sajtó az internetes adatok és egyéb információk alapján arról cikkezett, hogy a UPCV illetve annak globális szolgáltatoja és az egyik nagy magyar szolgáltató között kirobbant háború okzta, hogy a Magyar Televizioó műsor streamja és az RTL klub internetes portálja valamint sok egyéb portál nem volt elérhető. Ezt a felhasználók az UPC Facebook oldalán, de még a magyar sajtóban megjelent cikkek is a netsemlegesség megsértéseként értékelték.
A magyar sajtó az internetes adatok és egyéb információk alapján arról cikkezett, hogy a UPCV illetve annak globális szolgáltatoja és az egyik nagy magyar szolgáltató között kirobbant háború okzta, hogy a Magyar Televizioó műsor streamja és az RTL klub internetes portálja valamint sok egyéb portál nem volt elérhető. Ezt a felhasználók az UPC Facebook oldalán, de még a magyar sajtóban megjelent cikkek is a netsemlegesség megsértéseként értékelték.
Az UPC ezt természetesn másként látta és erről egy közleményt bocsátott ki, amit az alábbiakban idézünk. Mi továbbra is azt hisszük hogy ez egy erőpróba volt, ahol szerencsére most a magyar netfelhasználók nyertek…
Ismét elérhetik a két népszerű tévécsatorna weboldalát a UPC előfizetői
2015. április 3. – A UPC Magyarország Kft. előfizetői számára csütörtökön elérhetetlenné váltak bizonyos nagy látogatottságú weboldalak. A UPC által lefolytatott gyors műszaki vizsgálat megerősítette, hogy az említett oldalak nem a UPC hibája miatt voltak elérhetetlenek.
A UPC rendszeresen felülvizsgálja hálózatának adatátviteli kapacitását és szigorú sztenderdek szerint biztosítja az optimális és kiegyensúlyozott adatforgalmat. Ezeknek a szabályozott folyamatoknak megfelelően történt az az átkonfigurálás is, amelynek normális esetben nem kellett volna érzékelhető problémát okoznia az ügyfelek számára. Sajnálatos módon azonban az említett oldalak kiszolgálói részéről feltételezhetően nem történt meg az adatforgalom megfelelő tranzitútvonalakra való átterhelése, annak érdekében, hogy a tartalom továbbra is eljuthasson a fogyasztókhoz.
A UPC Magyarország Kft., ügyfeleinek legmagasabb szintű kiszolgálását szem előtt tartva, soron kívül megtette azokat a technikai intézkedéseket, amelyek lehetővé teszik a népszerű tévécsatornák weboldalainak elérését a megszokott módon.
A UPC Magyarország Kft. és anyavállalata, a Liberty Global számára továbbra is alapvető érték a netsemlegesség, ezért meglepetéssel fogadták és egyben visszautasítják a sajtóban megjelent azon értesüléseket, amelyek bármilyen internetes tartalom blokkolását vagy háttérbe szorítását feltételezték.
