
Az Avayát, a vállalati kommunikációs alkalmazások, rendszerek és szolgáltatások vezető szállítóját a Gartner a „Vezetők" közé helyezte a vállalati telefonok piacát vizsgáló 2008-as Magic Quadrant elemzésében.1 A Gartner elemzése a vállalati telefonos piacot a következőképpen definiálta: teljes körű hang alapú kommunikáció szolgáltatásai a nagyvállalatok helyhez kötött és vezeték nélküli felhasználói részére egyaránt.