
A Customer Interaction Express az Avaya kis és közepes méretû vállalkozásoknak szánt új multimédiás Ügyfélszolgálati rendszer megoldása, mely ez év áprilisától érhetõ el minden régióban. A tisztán szoftveres megoldáshoz szabványos Windows szerver szükséges. Maximum 150 fõs ügyfélszolgálatok számára javasolt, mely mindazokat...